Teilnehmer erhalten keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails, wenn sie sich für eine Veranstaltung mit Marketo-Integration registrieren.
Teilnehmer erhalten keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails, wenn sie sich für eine Veranstaltung mit Marketo-Integration registrieren.
Lösung:
Die Marketo-Integration in Webex Events unterstützt keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails. Das ist durch das Design. Die Informationen des Teilnehmers werden auf der Marketo-Site und der Webex-Site angezeigt, nachdem sich ein Teilnehmer für das Ereignis registriert hat. Die Bestätigungs-E-Mail für die Ereignisregistrierung wird nicht gelöscht, auch wenn die Option für genehmigte E-Mails im Bereich "E-Mail-Nachrichten" auf der Webex-Seite für die Ereignisplanung aktiviert ist.
Sehen Sie unten die Problemumgehung:
Sobald sich ein Teilnehmer für das Event registriert, erzeugt Marketo einen eindeutigen URL für das Event. Nachdem der Gastgeber eine Registrierungsbestätigungs-E-Mail vom MARKETO-Tool versendet hat, kann der Teilnehmer auf das Event zugreifen, indem er auf den eindeutigen URL in der E-Mail klickt.