Teilnehmer erhalten keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails, wenn sie sich für ein Ereignis mit Marketo-Integration registrieren

Teilnehmer erhalten keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails, wenn sie sich für eine Veranstaltung mit Marketo-Integration registrieren.

Teilnehmer erhalten keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails, wenn sie sich für eine Veranstaltung mit Marketo-Integration registrieren.

Lösung:

Die Marketo-Integration in Webex Events unterstützt keine Registrierungsbestätigungs-E-Mails. Das ist durch das Design. Die Informationen des Teilnehmers werden auf der Marketo-Site und der Webex-Site angezeigt, nachdem sich ein Teilnehmer für das Ereignis registriert hat. Die Bestätigungs-E-Mail für die Ereignisregistrierung wird nicht gelöscht, auch wenn die Option für genehmigte E-Mails im Bereich "E-Mail-Nachrichten" auf der Webex-Seite für die Ereignisplanung aktiviert ist.

Sehen Sie unten die Problemumgehung:

Sobald sich ein Teilnehmer für das Event registriert, erzeugt Marketo einen eindeutigen URL für das Event.  Nachdem der Gastgeber eine Registrierungsbestätigungs-E-Mail vom MARKETO-Tool versendet hat, kann der Teilnehmer auf das Event zugreifen, indem er auf den eindeutigen URL in der E-Mail klickt.

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