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Nächste Schritte
    Zusätzliche Optionen: Nutzungsbedingungen und Netzwerkeinstellungen anpassen
Erstellen und reichen Sie Ihre Marken-App für Mobilgeräte ein
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Erfahren Sie mehr über den Prozess für Marken-Apps

Die Erstellung Ihrer Marken-App ist ein einfacher und unkomplizierter Teil des 7-9-wöchigen Prozesses für Marken-Apps. Sie können zwar keine App einreichen, bis Ihr Apple-Entwicklerkonto eingerichtet ist, aber Sie können trotzdem mit den Schritten in diesem Artikel beginnen! Denken Sie daran, dass Sie Ihre App mindestens 21 Tage vor Ihrer ersten Veranstaltung veröffentlichen müssen, oder 30 Tage vorher, wenn Sie Single Sign-On (SSO) verwenden.

Dieser Artikel zeigt, wie Sie Ihre Branded App auf der Webex Events-Plattform erstellen, konfigurieren und veröffentlichen.

Sie sind sich nicht sicher, was eine Marken-App ist? Lesen Sie unsere Einführung in Marken-Apps!

Bevor Sie beginnen...

Stellen Sie sicher, dass Sie den Apple Developer-Prozess so früh wie möglich starten.

Es ist auch sehr wichtig, unseren Artikel über die Vermeidung von Problemen bei der Einreichung von Apps zu lesen, damit Ihre App die Genehmigungsverfahren von Apple und Google durchläuft.

Erstellen und passen Sie Ihre Event-App an

Sie können eine Marken-App nur einreichen, wenn sie mit einer veröffentlichten Event-App verknüpft ist. Falls Sie Ihre Event-App noch nicht erstellt haben, lesen Sie unseren Artikel Grundlagen zur Einrichtung der Event-App für Anweisungen.

Wir verlangen, dass Sie Ihre Event-App mit den folgenden grafischen Elementen konfigurieren:

Denken Sie daran, dass Sie zwar nicht jede Event-App-Funktion, die Sie nutzen möchten, hinzufügen müssen, aber wir empfehlen, mindestens 9 Funktionen hinzuzufügen und anzupassen.

Diese Anpassungen sind notwendig, weil unsere App-Techniker Screenshots Ihrer App für die App Store- und Play Store-Angebote machen. Wenn Ihre App dem fertigen Produkt nicht nahe kommt, werden die Nutzer möglicherweise abgeschreckt oder verwirrt, und Apple lehnt Ihre App möglicherweise sogar ab. So erscheint eine Marken-App im App Store:

A Branded App's listing in the Apple App Store.

Nachdem Sie die oben genannten grafischen Elemente angepasst haben, ist es an der Zeit, Ihre Marken-App zu erstellen und zu veröffentlichen.

Eine neue Marken-App erstellen

Klicken Sie auf der Webex Events-Plattform auf der Seite Meine Apps auf App erstellen.

The My Apps page. The 'Create App' button is indicated.

Denken Sie daran, dass Aktualisierungen der Konfiguration und Einstellungen Ihrer App zur Genehmigung an Apple gesendet werden müssen. Nehmen Sie sich also ein paar zusätzliche Minuten Zeit, um alles zu überprüfen, während Sie unterwegs sind.

App-Grundlagen

Geben Sie nun diese grundlegenden Informationen über Ihre App ein:

Denken Sie daran, dass die Vorschauen rechts neben der Seite „App-Grundlagen“ in Echtzeit aktualisiert werden — verwenden Sie sie, um sicherzustellen, dass Ihnen gefällt, wie alles aussieht! Wechseln Sie zwischen der Apple- und der Android-Vorschau, indem Sie auf die Symbole oben in der Vorschau klicken.

  • App-Symbol — Dieses Symbol erscheint im App Store und Play Store, und es ist das Symbol, das auf den Startbildschirmen des Geräts erscheint. Lesen Sie unsere Kurzanleitung zu Bildabmessungen für die genauen Maßanforderungen.

  • App-Name — Auf diese Weise finden Teilnehmer Ihre App in erster Linie, wenn sie in den App Stores suchen. Geben Sie einen einfachen, einprägsamen und leicht zu buchstabierenden Namen mit einer Länge von bis zu 30 Zeichen ein, der alle in der App enthaltenen Ereignisse widerspiegelt. Wenn Sie diese App für mehrere Veranstaltungen verwenden, geben Sie das Jahr nicht in den Titel ein.

  • App-Label — Stellen Sie sich das App-Label als einen Untertitel vor, der die App beschreibt und was sie zu bieten hat. Das App-Label kann bis zu 30 Zeichen lang sein und erscheint in den App Stores unter dem Namen Ihrer App.

    • Da Google nicht zulässt, dass der App-Name und das App-Label identisch sind, müssen Sie unterschiedliche Informationen in diese Felder eingeben.

  • App-Beschreibung — Geben Sie eine ansprechende App-Beschreibung ein, die potenzielle Nutzer darüber informiert, warum sie die in der App enthaltenen Ereignisse lieben werden. Die ideale Beschreibung ist ein kurzer, informativer Absatz, gefolgt von einer kurzen Liste der wichtigsten Funktionen. Die Angabe Ihres Firmennamens hilft bei der Apple-Genehmigung.

Denken Sie daran, der erste Satz Ihrer Beschreibung ist der wichtigste. Sorgen Sie dafür, dass es zählt!

Um zu verhindern, dass Apple Ihre App ablehnt, erwähnen Sie keine Zahlungen, kostenpflichtige Dienste, Paywall-Inhalte, Verlosungen, Gewinnspiele oder Glücksspiele und nehmen Sie in Ihrer Beschreibung keine direkten Links zu Websites zum Ticketkauf auf. Vermeiden Sie es auch, COVID zu erwähnen.

  • Name des Startbildschirms — Der Name des Startbildschirms kann bis zu 12 Zeichen lang sein und erscheint an zwei Stellen — als Bezeichnung unter dem App-Symbol auf den Startbildschirmen des Geräts und auf der Anmeldeseite der App. Wir empfehlen, den App- oder Eventnamen einfach wiederzuverwenden, es sei denn, er ist zu lang.

A branded App's login screen.

Klicken Sie auf Speichern und Fortfahren, wenn Sie mit der Konfiguration der App Basics fertig sind.

App-Branding

Wählen Sie in den Abschnitten App-Branding die Farbe des App-Themas und laden Sie benutzerdefinierte Splashscreens hoch. Unser Lookbook bietet Inspiration, um Ihre Splashscreens zum Strahlen zu bringen! ✨

The App Basics page's Appearance, Splash Screen, and Preview sections. A theme color is selected and Splash Screens are added.
  • Designfarbe — Die Designfarbe ist eine Akzentfarbe in Ihrer App. Es wirkt sich auf die oberen und unteren Navigationsleisten in der App und auf die Funktionsseitenanzeige aus. Es ist eine tolle Idee, die Farbe an Ihre Feature-Symbole anzupassen!

An app with the accent color indicated.
  • Startbildschirme — Der Begrüßungsbildschirm erscheint für ein paar Sekunden, wenn ein Benutzer die App öffnet. Das ist ein großartiger Ort, um eine kurze Willkommensnachricht oder das Logo eines Titelsponsors zu zeigen. Lesen Sie unsere Kurzreferenz zu Bildabmessungen für Abmessungen und Dateityp.

Denken Sie daran, der Startbildschirm zeigt nur, was in dem Bild enthalten ist, das Sie hochladen. Fügen Sie dem Splashscreen-Bild beliebige Elemente wie den Namen der Veranstaltung, Sponsoren- oder Veranstaltungslogos und anderen Text hinzu, bevor Sie es hochladen. Es sind keine weiteren Modifikationen wie abgerundete Ecken oder Schatteneffekte erforderlich. 👍

  • Hintergrundfarbe — Diese Farbe begrenzt den Startbildschirm auf Geräten mit ungewöhnlichen Bildschirmgrößen, obwohl die meisten Geräte die Hintergrundfarbe nicht verwenden. Wählen Sie eine Farbe, die zu den Startbildschirmen passt.

Anmelde- und Anmeldeoptionen

Mit diesen Optionen können Sie wählen, wie sich Teilnehmer in Ihre App einloggen können. Wir haben hier eine Zusammenfassung jeder Option beigefügt. Eine ausführliche Anleitung, mit der Sie herausfinden können, welche Optionen für Sie geeignet sind, finden Sie in unserem Artikel über Anmelde- und Anmeldeoptionen.

The Sign Up and Log In Options section.
  • E-Mail — Verwenden Sie diese Option, wenn einige Event-Apps, die mit dieser App verknüpft werden, auf „Nur auf Einladung“ eingestellt sind.

  • Soziale Optionen — Die Teilnehmer können zwischen Webex, LinkedIn oder Google wählen.

Denken Sie daran, wenn Sie eine der Anmeldeoptionen für soziale Netzwerke aktivieren, verlangt Apple, dass die Apple-Anmeldeoption auf iOS-Geräten angezeigt wird. Dies ist Teil der Nutzungsbedingungen von Apple und kann nicht umgangen werden.

  • Single Sign-On (SSO) — Mit dieser Option können Sie die SAML 2.0-Single-Sign-On-Lösung Ihres Unternehmens ohne zusätzliche Kosten implementieren. Wenn Sie SSO verwenden, reichen Sie Ihre App mindestens 30 Tage vor Ihrer ersten Veranstaltung ein. Das gewährleistet ausreichend Zeit für Implementierung und Tests. Vollständige Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Verwendung von Single Sign-On.

Wenn Sie mit dem Hochladen von Fotos, der Auswahl der Farben und der Auswahl Ihrer Anmelde- und Anmeldeoptionen fertig sind, klicken Sie auf Speichern und Fortfahren.

Auszeit

Sie können jetzt Ihre Event-App veröffentlichen und Ihre Marken-App damit verknüpfen! Da Sie eine Event-App in Ihrer Marken-App veröffentlichen müssen, bevor Sie sie zur Genehmigung im App Store einreichen können, ist dies ein guter Zeitpunkt dafür. Machen Sie sich keine Sorgen! Die Teilnehmer können Ihre Event-App erst finden, wenn die Marken-App veröffentlicht ist. Sie können also die Bearbeitung fortsetzen, während Ihre Marken-App genehmigt wird.

Das ist auch so weit, wie Sie ohne Ihren Apple Developer Account gehen können. Wenn Sie Ihre Organisation noch nicht für das Apple Developer Program angemeldet haben, folgen Sie zunächst den Anweisungen in unserer Anleitung zum Apple Developer Process. Wenn Sie Ihre App entwickelt haben, während Sie diesem Artikel gefolgt sind, machen Sie sich keine Sorgen! Ihre App ist gespeichert, also kommen Sie zurück und bearbeiten Sie weiter, wenn Sie bereit sind, fortzufahren.

Konfigurationen

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Ihre DU-N-S-Nummer, Sie haben sich für das Apple Developer Program angemeldet und Sie haben Webex Events zu Ihrem Apple Developer Account eingeladen. Es ist Zeit, Ihre Marken-App zu veröffentlichen! 🙌

1. Melden Sie sich für das Apple Developer Program an

Dieser Schritt ist lediglich eine Erinnerung daran, sich für das Apple Developer Program anzumelden. Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie auf Weiter.

The Enroll in the Apple Developer Program step of Configurations.

2. Informationen zum Entwicklerteam

Geben Sie die erforderlichen Informationen aus dem Apple Developer Account Ihrer Organisation ein und klicken Sie dann auf Weiter.

The second step on the Configurations page - Developer Team Details

3. Webex Events-Zugriff gewähren

Nachdem Sie Webex Events in Ihr Apple-Entwicklerkonto eingeladen haben, klicken Sie zur Aktualisierung auf das Aktualisierungssymbol neben der Anzeige „NICHT VERBUNDEN“. Denken Sie daran, dass es nach dem Einladen von Webex Events für die Webex Events-Plattform bis zu 30 Minuten dauern kann, bis die Verbindung angezeigt wird .

Wenn der Status „NICHT VERBUNDEN“ bleibt, versuchen Sie es mit unseren Schritten zur Fehlerbehebung. Nachdem der Status „VERBUNDEN“ angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

The 'not connected' and 'connected' indicators on the Grant Webex Events Access
        page.

Nächste Schritte

Marken-Apps benötigen bis zu 31 Tage, um den Genehmigungsprozess von Apple zu durchlaufen, je nachdem, ob Sie Single Sign-On verwenden. Die App durchläuft im Laufe des Prozesses verschiedene Status auf der Seite „Meine Apps“. Erfahren Sie mehr über den Status der einzelnen Marken-Apps.

Denken Sie daran, nachdem Sie auf „App einreichen“ geklickt haben, können Sie und Ihre Teilnehmer 3 bis 4 Tage lang nicht auf die Web App Event-App zugreifen, während unser Team sie für die endgültige Genehmigung im App Store vorbereitet. Sie und Ihre Teilnehmer können Web App wieder darauf zugreifen, wenn sich der Status der App in „Wartet auf App Store-Genehmigung“ geändert hat.

Während Sie darauf warten, dass der App Store Ihre App genehmigt, arbeiten Sie weiter an Ihrer Event-App! Wenn Ihre Marken-App in den App Stores verfügbar ist, können Sie verbundene Ereignisse jederzeit bearbeiten, und die App spiegelt diese Updates sofort wider.

Wenn Sie die Einstellungen oder das Aussehen Ihrer Marken-App ändern müssen, nachdem sie im App Store und Play Store veröffentlicht wurde, lesen Sie unseren Artikel über Aktualisierungen veröffentlichter Apps. Änderungen an der App selbst müssen erneut den 4-21-tägigen App Store-Genehmigungsprozess durchlaufen. Die Event-App Web App für jede verknüpfte App wird keine Ausfallzeiten haben.

Zusätzliche Optionen: Nutzungsbedingungen und Netzwerkeinstellungen anpassen

Wenn Ihre App nach dem 6. März 2025 veröffentlicht oder auf Version 45.0 oder später aktualisiert wurde, gibt es zwei Optionen für Ihre Marken-App, die Sie jederzeit ändern können.

Bedingungen anpassen

Sie können Ihre eigenen Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinien hinzufügen, die Benutzer akzeptieren müssen, wenn sie Ihrer Marken-App beitreten. Klicken Sie im Bereich „Meine Apps“ der Plattform auf das Symbol „Einstellungen“ () in Ihrer App und dann auf die Option „Nutzungsbedingungen anpassen“.

Click the three-dot Settings icon on an App, then the Customize terms option.

Klicken Sie auf den Schalter, um mehrere Details anzupassen, einschließlich Links zu Ihren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, und klicken Sie dann auf Speichern und Fortfahren.

Click the toggle to customize several details, including links to your terms of service
        and privacy policy.

Wenn Sie die Bedingungen für eine bestehende App anpassen, überprüfen Sie auf der nachfolgenden Seite mit den Aktualisierungshinweisen die Option „Teilnehmer über Änderungen in Ihren Nutzungsbedingungen benachrichtigen?“ Feld, wenn Sie möchten, dass bestehende Benutzer die Updates akzeptieren, dann klicken Sie auf Änderungen speichern.

In Zukunft müssen Sie ein Kästchen mit Ihren individuellen Bedingungen akzeptieren, wenn sich neue Nutzer für Ihre App registrieren. Die neuen Bedingungen können in den Einstellungen der App im Bereich „Rechtliches“ eingesehen werden.

Netzwerkeinstellungen

Je nach Ihren Zielen ziehen Sie es vielleicht vor, die Vernetzung in Ihrer Marken-App zu deaktivieren und sich auf andere Aspekte des Teilnehmererlebnisses zu konzentrieren. Klicken Sie im Bereich Meine Apps der Plattform auf das Einstellungen-Symbol () in Ihrer App und dann auf die Option Netzwerkeinstellungen. In diesem Modul können Sie Teilnehmernetzwerk und die Shake & Connect-Funktion oder nur Shake & Connect ausschalten. Wenn das Teilnehmernetzwerk ausgeschaltet ist, können Teilnehmer keine Verbindungen über die Funktion Teilnehmerliste oder durch Klicken oder Tippen auf die Namen oder Profilbilder anderer Teilnehmer über andere Funktionen hinzufügen. Sie können sich auch keine privaten Nachrichten senden, privat per Videochat chatten oder Treffen vorschlagen.

In the Networking settings module, you can toggle off Attendee Networking plus the Shake & Connect feature, or only Shake & Connect.
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