Über Control Hub

Sie können direkt über den zentralen Hub auf eine Teilmenge der Gerätekonfigurationen für einzelne oder mehrere Geräte-, Büro- und raumseriegeräte zugreifen. Sie haben Lesezugriff auf die Konfigurationen, die nicht über Control Hub geändert werden können.

Sie können alle geräte in ihrem unternehmen konfigurieren, die mit dem raumraum oder mit Webex Edge für geräte verknüpft sind. Konfigurationen können unabhängig vom Status der Geräte geändert werden, und die Änderungen werden angewendet, wenn die Geräte online geschaltet werden.

Über die lokale Weboberfläche

Sie können auf alle Konfigurationen zugreifen und alle Statusparameter über die lokale Weboberfläche anzeigen. Darüber hinaus können Sie vordefinierte Gerätekonfigurationen auswählen, z. b. "Briefing Room" und "Presenter Tracking". Außerdem haben Sie eine Reihe von Tools für Integratoren, z. b. den UI Extensions Editor und den Makro Editor .

mit Webex Edge für geräte verknüpfte geräte

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.14.5 verknüpft sind, können Sie über Control Hub den Lese - und Schreibzugriff auf die Gerätekonfigurationen anfordern. Um den Schreibzugriff für Webex Edge for Devices zu aktivieren, gehen Sie zu Geräte > Einstellungen > Webex Edge for Devices und aktivieren die Option Allow Control Hub to manage configurations (Control Hub die Verwaltung von Konfigurationen erlauben).

Wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub zulassen, ignoriert das Gerät die Konfigurationen des Bereitstellungssystems, wie Einstellungen für individuell angepasste Bereitstellungen (Makros und Branding). Dies gilt nicht für Konfigurationen, die in Control Hub nicht verfügbar sind wie Netzwerk- und Anrufkonfigurationen. Wenn Sie die Konfigurationsverwaltung über Control Hub deaktivieren und der Konfigurationskontrollmodus auf Unified CM gesetzt ist, werden die Konfigurationen zurückgesetzt, um die vom Bereitstellungssystem vorgenommenen Änderungen anzuwenden. Weitere Informationen zum Konfigurationskontrollmodus finden Sie im Feature Configuration Guide for Unified CM.

Ein Lesezugriff ist auch möglich, wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub ablehnen.

Anforderungen:
  • Sie benötigen Zugriff auf Control Hub.

  • Das Gerät muss sich in derselben Organisation wie Control Hub befinden.

  • Für die lokale Weboberfläche benötigen Sie eine IP-Verbindung zu den Geräten, was in der Regel bedeutet, dass Sie sich im selben Netzwerk befinden müssen.

Einschränkungen:
  • Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, können Sie nicht von Control Hub auf die lokale Weboberfläche zugreifen.

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Gehen Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com, zu Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten.

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Navigieren Sie zu Konfigurationen und klicken Sie auf All Configurations (Alle Konfigurationen).

Sie können entweder nach der Konfiguration suchen, die Sie ändern möchten oder zu der entsprechenden Konfiguration navigieren.

Klicken Sie, nachdem Sie den Wert, den Sie einstellen möchten, ausgewählt oder eingetragen haben, auf Übernehmen.

Verwenden Sie die Schaltfläche Standardwert folgen, wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Anschließend wird der Standardwert für das Gerät befolgt und automatisch geändert, wenn die Standardeinstellungen in einem zukünftigen Software Update geändert werden.

Im Abschnitt Übernommene Änderungen werden alle Konfigurationsänderungen angezeigt, die Sie seit dem Öffnen des Fensters Erweiterte Gerätekonfigurationen im Control Hub vorgenommen haben. Jeder Eintrag zeigt den alten und den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die, z. B. aufgrund von Problemen auf der Serverseite nicht geändert werden konnten, werden rot dargestellt. Änderungen an Konfigurationen, die mit anderen Zugriffsmethoden vorgenommen wurden, wie beispielsweise die direkte Verwendung der Geräte-API oder die lokale Weboberfläche des Geräts, werden hier nicht angezeigt.

Mit der Massen Gerätekonfiguration können Sie die Konfigurationen auf mehreren Geräten für Platinen, Bürogeräte und Raum Reihen gleichzeitig ändern.

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Navigieren Sie in admin.webex.com in der Kundenansicht zu Geräte . Wählen Sie die zu konfigurierenden Geräte in der Geräteliste aus.

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Wählen Sie Geräte Bearbeiten. Wählen Sie dann im rechten Menü Gerätekonfigurationen aus.

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Im Bulk-Konfigurations-Assistenten können Sie entweder nach Konfigurationen suchen oder in der Liste blättern.

  • Wenn Sie suchen, können Sie aus den Ergebnissen auswählen, um direkt zur jeweiligen Konfiguration zu gelangen.

  • Wenn Sie die Liste durchsuchen, klicken Sie auf die Konfiguration, um die Parameter anzuzeigen.

In der Konfigurationsliste werden alle Konfigurationen angezeigt, die für alle ausgewählten Geräte verfügbar sind. Zeigen Sie mit der Maus auf Produkte , um zu sehen, auf welche Geräte sich die Konfiguration oder der Wertebereich bezieht.

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Verwenden Sie zum Ändern der Parameter entweder die Dropdown-Liste, den Schieberegler oder das Eingabefeld. Wenn die ausgewählten Geräte unterschiedliche Wertebereiche aufweisen, werden Sie als separate Instanzen angezeigt. Klicken Sie auf "Löschen " , um auf die soeben vorgenommene Änderung zurückzukehren.

Wenn Sie den Standardwert zurücksetzen möchten, aktivieren Sie die Option Standard .

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Wenn Sie alle Konfigurationen festgelegt haben, die Sie ändern möchten, wählen Sie weiter in der unteren rechten Ecke aus.

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Sie können die Änderungen überprüfen und "übernehmen " auswählen , um die vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Auf der Seite "überprüfen" können Sie auch Änderungen löschen oder bearbeiten. Um Änderungen zu löschen, wählen Sie das Symbol Löschen. Wählen Sie zum Bearbeiten das Stiftsymbol aus. Bearbeiten Sie die Konfiguration, und klicken Sie auf Weiter, um zur Seite "überprüfen" zurückzukehren.

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Nachdem Sie die Änderungen übernommen haben, werden alle vorgenommenen Änderungen angezeigt.

Die geänderten Konfigurationen werden in der Liste der Administratoraktivitäten angezeigt. Navigieren Sie zu Problembehandlung und klicken Sie auf Administrator . Wählen Sie den Eintrag aus der Liste aus, um die Änderungen zu überprüfen.

Sie können die von Ihnen als Konfigurationsvorlage angewendeten Konfigurationen speichern, um Sie später zu verwenden. Klicken Sie hierzu auf als neue Vorlage speichern.

Sie können über den Steuerungs-Hub oder direkt über das Gerät auf die Weboberfläche zugreifen. Beim zugriff über den Control Hub wird ein temporärer lokaler benutzer Webex Administrator erstellt. Um direkt darauf zuzugreifen, erstellen Sie einen Administrator , Integrator , Raumcontrol oder Benutzer Benutzer auf dem Gerät, wie im Artikel " Lokale Benutzerverwaltung " beschrieben. Anschließend können Sie direkt auf die Weboberfläche zugreifen, indem Sie einen Webbrowser öffnen und https://<endpoint IP-Adresse oder den Host-Namen > eingeben.

So greifen Sie über den Steuerungs-Hub auf die Webschnittstelle zu:

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Navigieren Sie von der Kundenansicht in https:/​/​admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie Ihr Gerät in der Liste aus.

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Navigieren Sie zu Support und klicken Sie auf Webportal.

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Ein neues Webbrowser-Fenster wird unter http(s)://<Endpunkt-IP oder Host-Name> geöffnet. Wenn der Authentifizierungsprozess, der den Control Hub und das Gerät umfasst, erfolgreich ist, wird eine Websitzung gestartet.

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Auf der lokalen Weboberfläche finden Sie die Registerkarten Konfigurationen und Status auf der Seite Einstellungen .

Die Einstellungen für Ihr Gerät finden Sie im Administratorhandbuch für die lokale Version des Geräts.

Einige der Konfigurationen gelten nur für lokal registrierte Geräte und Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Zu den nicht zutreffenden Konfigurationen für registrierte Webex-Geräte zählen alle Elemente, die sich auf H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity und Far End-Kamerasteuerung beziehen.

Um die Administratorhandbücher zu finden, navigieren Sie zur Seite der Seriendokumentation und zu Wartungs- und Betriebshandbücher. Wählen Sie die neueste Version aus, die für Ihr Produkt verfügbar ist. Einige der in diesen Handbüchern beschriebenen Funktionen sind nicht für bei Cisco Webex registrierte Geräte verfügbar.

Konfigurationen für Webex registrierte geräte

Die folgenden Konfigurationen sind nicht direkt über Control Hub für registrierte Webex-Geräte verfügbar:

  • Netzwerk

  • Experimentell

  • H323

  • Telefonbuch

  • Bereitstellung

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Benutzerverwaltung

  • Proximity

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Konfigurationen für geräte, die mit Webex Edge verbunden sind

Wenn Sie als Ersteller der Konfiguration Control Hub aktivieren, akzeptiert das Gerät für die folgenden Konfigurationen keine Eingaben über Unified CM:

  • Audio DefaultVolume

  • CallHistory Mode

  • Conference AutoAnswer Mode/Delay

  • Conference FarEndControl Mode

  • Conference MaxTotalTransmitCallrate

  • Conference MaxTotalReceiveCallrate

  • Conference MicUnmuteOnDisconnect

  • Conference Multipoint Mode

  • FacilityService

  • NetworkServices Http Mode

  • NetworkServices Smtp

  • NetworkServices Ssh Mode

  • NetworkServices Telnet Mode

  • NetworkServices Wifi Allowed

  • Serialport Mode/Login

  • Standby Control/Delay/Action

  • SystemUnit Name

  • Time TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • UserInterface Features Call JoinWebex

  • UserInterface SettingsMenu Mode

  • UserManagement LDAP

Die folgenden Konfigurationen werden über Unified CM festgelegt und sind bei einem Zugriff über den Control Hub schreibgeschützt:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Telefonbuch