Wir unterstützen nur die aktuellste Version von Webex Teams. Wenn Sie Probleme feststellen, führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version durch, bevor Sie sich an den Support wenden.

Die neuesten Veröffentlichungsinformationen finden Sie unter Cisco Webex Teams Versionshinweise.

Klicken Sie im linken Seitenbereich der App auf und dann auf Neustart. Wenn Sie das Symbol "Aktualisieren" nicht sehen, wird Ihnen derzeit kein Update zur Verfügung stehen.

Wenn bei Ihrem iPhone oder iPad Apps nicht automatisch heruntergeladen werden (Einstellungen > Automatische Downloads > Apps), müssen Sie im App Store nach der aktuellen Version suchen.

Tippen Sie im App Store auf Aktualisierungen. Wenn keine Aktualisierungsoption verfügbar ist, ist die App auf dem neuesten Stand.

1

Tippen Sie im Play Store auf und dann auf Meine Apps.

2

Suchen Sie die Webex Teams und tippen Sie auf aktualisieren.

  • Wenn keine Aktualisierungsoption verfügbar ist, ist die App auf dem neuesten Stand.

  • Wenn der Bildschirm der geöffneten Apps angezeigt wird, kehren Sie zur Aktualisierungsliste zurück und tippen Sie erneut auf Aktualisieren.

Wenn Sie sich anmelden, verwenden Sie Webex Teams neueste Version.

Wenn Sie die Webex Teams Webanzeige für eine Weile geöffnet haben, aktualisieren Sie Ihre Registerkarte Browser, um die anzuzeigen.