1 | Wählen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com Dienste aus. |
2 | Wählen Sie auf der Karte Plattform für den Verkaufsprozess die Option Funktionen aus. |
3 | Wählen Sie die Registerkarte Virtuelle Mitarbeiter aus, und wählen Sie den virtuellen Mitarbeiter aus, den Sie bearbeiten möchten. |
4 | Ändern Sie das Attribut, das Sie ändern möchten. |
5 | Klicken Sie auf Fertig stellen, um Ihre Änderungen zu implementieren. |

Cisco Webex Contact CenterVirtuellen Mitarbeiter für Kunden bearbeiten
Wenn Sie keinen neuen virtuellen Mitarbeiter erstellen, sondern einige Attribute ändern möchten, können Sie den virtuellen Mitarbeiter bearbeiten.