Grundlegende Anrufsteuerungen

Bei Webex Expert-on-Demand gibt es einige grundlegende Steuerelemente auf dem Bildschirm, die Sie während eines Anrufs verwenden können.

Sie können den Zoom ändern, die Taschenlampe verwenden, Ihren Wi-Fi-Status anzeigen, den Anruf anhalten, beenden und ein Foto aufnehmen. Sie können auch das Menü „Steuerungsoptionen“ öffnen, um die Fokus-, Belichtungs- und die Lautstärkestufe zu ändern.

  • Zoom − Wenn sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Zoom level 1 (Zoomstufe 1), um den Bildschirm zu vergrößern, der vom Remote-Experten freigegeben wird.

    Die Zoomstufen gehen von 1 bis 5.

Nachdem Sie die Ansicht vergrößert haben, können Sie mit den Kopfbewegungen auf dem Bildschirm schwenken.

  • Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Show Controls (Steuerelemente anzeigen), um das Menü „Steuerungsoptionen“ zu öffnen.

    Die folgenden Optionen sind verfügbar:

    • Fokus – sagen Sie Manual Focus (Manueller Fokus). Die Kamera befindet sich standardmäßig im Autofokus-Modus.

      Durch die Auswahl von Manual Focus (Manueller Fokus) werden neun (9) Fokuspunkte angezeigt. Sagen Sie Focus Point 1−9 (Fokuspunkte 1−9), um sich auf einen bestimmten Bereich zu konzentrieren. Sagen Sie Hide Focus Points (Fokuspunkte ausblenden), um sie aus der Ansicht auszublenden

      Sagen Sie Show Controls (Steuerelemente anzeigen) und sagen Sie anschließend Auto Focus (Autofokus), um in den Autofokus-Modus zurückzukehren.

    • Lautstärke — sagen Sie Volume level 1 (Lautstärkestufe 1).

      Die Lautstärkestufen gehen von 1 bis 5.

    • Belichtung – sagen Sie Exposure level 1 (Belichtungsstufe 1).

      Die Belichtungsstufen gehen von 1 bis 5.

    • Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, sagen Sie Hide Controls (Steuerelemente ausblenden), um das Menü zu schließen.

  • Taschenlampe — Wenn Sie in einem Anruf sind, sagen Sie Flash On (Taschenlampe ein).

    Sagen Sie Flash Off (Taschenlampe aus), um die Taschenlampe auszuschalten.
  • Netzwerkstatus — Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und eine Benachrichtigung für eine schlechte Medienverbindung sehen.

    Dies bedeutet, dass das Wi-Fi-Signal auf zwei oder weniger Takte gesunken ist.

  • Anruf anhalten – Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Pause call (Anruf anhalten).

    Die Audio- und Videoübertragung für den Anruf wird angehalten, der Anruf bleibt jedoch aktiv.

  • Foto aufnehmen — Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Take photo (Foto aufnehmen).

    Das Foto wird mit dem RealWear HMT aufgenommen und automatisch zum Webex-Bereich für den aktiven Anruf hinzugefügt und im Ordner „Eigene Fotos“ auf dem HMT gespeichert.

  • Anruf beenden – Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie End call (Anruf beenden), um den Anruf zu beenden.

    Das RealWear HMT verlässt den Bereich.

Ihren Bildschirm freigeben

Wenn sich der HMT-Benutzer in einem Videoanruf mit drei (3) oder mehr Personen befindet, kann er sein Video an alle Experten des Anrufs als freigegebenen Bildschirm streamen. Dies ist nützlich, wenn alle Experten das HMT-Video anzeigen müssen, unabhängig davon, wer im Anruf spricht.

1

Sagen Sie im Videoanruf Share screen (Bildschirm freigeben).

2

Sagen Sie Start now (Jetzt starten), um die Freigabe des HMT-Bildschirms zu starten.

Wenn Sie die Eingabeaufforderung nicht erneut anzeigen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Don't show again (Nicht mehr anzeigen).

3

Sagen Sie Stop sharing (Gemeinsame Nutzung beenden), wenn Sie die Bildschirmfreigabe beendet haben.

Ein Foto anzeigen

Die Fotos werden im Ordner „Eigene Fotos“ auf dem RealWear HMT gespeichert. Hierzu gehören Fotos und Screenshots, die Sie mit dem RealWear HMT aufgenommen haben.

1

Sagen Sie Navigate home (Zur Startseite navigieren) und sagen SIe My files (Meine Dateien).

2

Sagen Sie My photos (Meine Fotos) und wählen Sie ein Foto aus, indem Sie Select item (Element auswählen) und die entsprechende Nummer des Fotos sagen.

Ein Foto kommentieren

1

Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Take photo (Foto aufnehmen) und dann Annotate (Kommentieren), um das Kommentieren zu starten.

2

Bewegen Sie den Anmerkungscursor mithilfe der Kopfbewegungen um den Bildschirm. Sagen Sie Place (Platzieren), um den die Cursorposition festzulegen.

  • Um eine andere Cursorfarbe zu wählen, sagen Sie Color (Farbe), sagen Sie den Farbnamen vom Menü und anschließend Close Color (Farbe schließen), um das Menü zu verlassen.

  • Um eine andere Cursorform zu wählen, sagen Sie Shape (Form), sagen Sie den Formnamen vom Menü und anschließend Close Shape (Form schließen), um das Menü zu verlassen.

  • Sie können mehrere Anmerkungen zu einem Foto hinzufügen. Wenn Sie mit einer Anmerkung nicht zufrieden sind:

    • Sagen Sie Undo (Rückgängig) – Die letzten Anmerkungen rückgängig machen

    • Sagen Sie Discard (Verwerfen) − Die Anmerkungen verwerfen

3

Wenn Sie mit den Anmerkungen fertig sind, sagen Sie Done (Fertig) und anschließend Save photo (Foto speichern).

Die Fotos werden im Ordner „Eigene Fotos“ auf dem RealWear HMT gespeichert. Hierzu gehören Fotos und Screenshots, die Sie mit dem RealWear HMT aufgenommen haben.

4

Wenn Sie das kommentierte Foto an den Experten im Anruf senden möchten, sagen Sie Share (Freigeben).

Wenn das kommentierte Foto erfolgreich versendet wurde, wird eine Benachrichtigung angezeigt.

Einen Screenshot machen

Bevor Sie beginnen:

Wenn der Remote-Experte seinen Bildschirm mit dem HMT teilt, können Sie einen Screenshot machen.

Wenn ein Bildschirm freigegeben wird, sagen Sie Take screenshot (Screenshot aufnehmen).

Der Screenshot wird im Ordner My photos (Eigene Fotos) gespeichert.