Webex unterstützt nur die aktuellste Firmware-Version der Cisco-Headsets. Wenn Sie das Headset anschließen, überprüft Webex die Firmware-Version und benachrichtigt Sie, wenn eine neue Firmware-Version zur Installation verfügbar ist. Nach dem Upgrade werden Sie von Webex darüber informiert, dass das Upgrade abgeschlossen ist. Der Upgrade-Vorgang von Webex wird nicht gestartet, wenn das Headset bereits über einen anderen Cisco-Client aktualisiert wird.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)-Administratoren können Headset-Upgrades auf Unified CM-Quellen einschränken. Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie Ihr Headset nicht über Webex upgraden können.

Die neuesten Versionsinformationen zu den Cisco-Headsets der Serie 500 finden Sie in den Versionshinweisen zu Cisco-Headsets der Serie 500.

Die neuesten Versionsinformationen zu den Cisco-Headsets der Serie 700 finden Sie in den Versionshinweisen zu Cisco-Headsets der Serie 700.

1

Öffnen Sie Webex.

2

Schließen Sie das Headset mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an.

3

Klicken Sie auf Aktualisieren . Das Fenster zeigt den Aktualisierungsfortschritt an.

Benachrichtigung zum Headset-Upgrade