Übersicht

Der Prozess "verknüpfen" verknüpft Ihre Webex-Site mit Control Hub, sodass Sie auf weitere Webex Dienste und Funktionen zugreifen können, aber das Benutzer-und Lizenzmanagement für die verlinkte Webex Meetings Site ist weiterhin in Webex Site-Administration.

Wenn Sie jedoch Ihre Webex-Site von Site-Administration in Control Hub verschieben, wird Control Hub das wichtigste Unified Administration Portal, in dem Sie alle Webex Dienste verwalten.


Cisco empfiehlt nicht, Webex Sites wegen der folgenden Störungen zu verschieben. Wir arbeiten auf eine Weise daran, dass Sie Ihre verknüpften Webex Sites in Control Hub verwalten, aber wenn Sie sich entscheiden, jetzt fortzufahren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes verstehen:

  • Ihr Webex-Site wird einige Ausfallzeiten haben, bis Sie zum Control Hub wechseln.

  • Vergangene Aufzeichnungen sind nicht verfügbar, wenn Sie Ihre Webex-Site in Site-Administration löschen möchten.

  • Konfigurationen werden nicht von Site-Administration zu Control Hub migrieren. Alle – wie Tracking-Codes oder – müssen im Control Hub erneut konfiguriert werden.

  • Geplante Meetings werden nicht migrieren. Alle Meetings müssen neu angesetzt werden.

Wenn Sie mit all dem in Ordnung sind und die Auswirkungen dieses Prozesses auf Ihren Webex-Site verstehen, dann lesen Sie weiter, wie Sie Ihr Webex-Site in Control Hub verschieben können.

Einrichtung des Control Hub Organization

Bevor Sie Ihre Webex-Site und Benutzer in Control Hub verschieben, befolgen Sie die Schritte für das grundlegende Setup, um Probleme beim Start des Versuchtungsprozesses zu minimieren.

Benutzer von Site-Administration zu Control Hub bewegen

Nachdem Sie Ihre Organization eingerichtet haben, können Sie die Benutzer manuell zum Control Hub hinzufügen oder Benutzer aus Site-Administration exportieren und Sie mit einer CSV-Datei zum Control Hub importieren.

Wenn Sie Ihre Webex-Site verlinkt haben, können Sie Benutzer von Site-Administration mit Control Hub verknüpfen und anschließend die Automatische Kontenverbindung aktivieren, sodass alle Benutzer automatisch zum Control Hub hinzugefügt werden.

Site-Administration durch Control Hub ersetzen

Entscheiden Sie, ob Sie denselben Webex-Site Namen beibehalten oder einen neuen erstellen möchten, und wählen Sie aus den folgenden Optionen aus, wie Sie zum Control Hub wechseln möchten.


Wenn Sie zum Control Hub wechseln möchten, werden Sie eine neue Webex-Site einrichten (Ihre vorhandenen Webex-Site, Aufzeichnungen und Konfigurationen werden nicht übernommen). Stellen Sie erneut sicher, dass Sie Folgendes verstehen:

  • Meetingaufzeichnungen sind nach der Migration nicht mehr verfügbar, wenn Sie Ihre alten Webex-Site in Site-Administration löschen möchten. Laden Sie alle Meetings herunter , die Sie behalten möchten.

  • Konfigurationen werden nicht von Site-Administration zu Control Hub migrieren. Alle – wie Tracking-Codes oder – müssen in Control Hub konfiguriert sein.

  • Angesetzte Meetings werden nicht migrieren, alle Meetings müssen neu angesetzt werden. Sie können sich an Ihren Customer Success Manager wenden , um einen anstehenden Sitzungsberichte auszuführen, wenn Sie eine Vorstellung davon haben möchten, wie viele Meetings derzeit auf Ihrem Webex-Site angesetzt werden. Dieser Berichte enthält keine persönlicher Meetingraum Meetings, aber Sie müssen auch neu angesetzt werden.

Hinzufügen einer neuen Webex Site und halten Alter Webex Site

Wenn Sie https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E einen neuen Webex-Site unter einem neuen Namen hinzufügen, können Sie eine Aufzeichnung ihrer Aufzeichnungen und Konfigurationen in Site-Administration behalten, während Sie langsam über Benutzer und Lizenzen zum Control Hub übergreifen. Dies dauert in der Regel rund 24 Stunden. Achten Sie darauf, dass Sie die Lizenznutzung zwischen den beiden Webex Websites überprüfen müssen, da Sie möglicherweise https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_83127EAB3B776C6CBB72D614AE6BC596 Lizenzen von Ihrem alten Webex-Site auf den in Control Hub verwalteten Personen umverteilen möchten.


Wenn Sie zusätzliche Webex Meetings Lizenzen zur Verfügung haben, können Sie Benutzern die Möglichkeit geben, Ihre zuvor angesetzten Meetings auf der Webex in Site-Administration zu halten und neue Meetings im neuen Webex-Site zu planen. Benutzer müssen sich bei der Webex Meetings der Desktop-Anwendung abmelden, sich unter dem neuen Webex-Site anmelden und dann alle angesetzten Meetings mit den neuen Webex-Site Details aktualisieren.

Halten Sie dieselbe Webex Site Name

Wenn Sie den gleichen Webex-Site Namen beibehalten möchten, können Sie einen der nachfolgend beschriebenen beweglichen Vorgänge befolgen.

Hinzufügen einer neuen Webex Site und renamen der alten Webex Site

Mit dieser Option können Sie langsam zum Control Hub wechseln, da Sie die alten Webex-Site beibehalten und gleichzeitig Benutzer und Lizenzen in das neue verschieben. Beginnen Sie damit, https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E einen Webex-Site mit einem beliebigen Namen zu beginnen. Dies dauert in der Regel rund 24 Stunden. Nachdem Sie alle Konfigurationen und Benutzer in das neue Webex-Site verschoben haben, können Sie https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_22F24B6F169FAF499E577F475317E0AFdie Webex-Site in Site-Administration entweder löschen oder umbenennen und dann den neuen Webex-Site in den Namen umbenennen, den Sie behalten möchten.


Wenn Ihr altes Webex-Site verlinkt ist, müssen Sie sich mit dem Cisco Technical Assistance Center (TAC) in Verbindung setzen, um die Webex-Site zuerst zu verknüpfen, bevor Sie Sie löschen können.

Alte Webex löschen und neue Webex Site hinzufügen

Wenn Sie Ihr Webex-Site und dann https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E ein neues hinzufügen, werden rund 24-48 Stunden benötigt. Daher empfiehlt es sich, dies über das Wochenende zu tun, da Benutzer während dieses Prozesses nicht in der die Möglichkeit haben, Meetings zu planen oder ihnen beizutreten.


Es müssen mindestens zwei Webex Standorte in Control Hub vorhanden sein, um eine Webex-Site zu löschen. Wenn Sie nur einen Webex-Site haben, müssen Sie eine zweite Webex-Site erstellen, um https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_83127EAB3B776C6CBB72D614AE6BC596 die Lizenzen erneut zu verteilen, bevor Sie einen neuen Webex-Site hinzufügen können.

Wenn Ihr altes Webex-Site verlinkt ist, müssen Sie sich mit dem Cisco Technical Assistance Center (TAC) in Verbindung setzen, um die Webex-Site zuerst zu verknüpfen, bevor Sie Sie löschen können.