Übersicht

Der Site-Verknüpfungsprozess verknüpft Ihre Webex-Site mit Control Hub, sodass Sie Zugriff auf weitere Webex-Dienste und -Funktionen haben, aber die Benutzer- und Lizenzverwaltung für diese verknüpfte Webex Meetings-Site wird weiterhin in Webex Site-Administration.

Wenn Sie Ihre Organisation jedoch Webex-Site von Site-Administration zu Control Hub verschieben, wird Control Hub zum zentralen vereinheitlichten Administrationsportal, in dem Sie alle Webex-Dienste verwalten.


Cisco empfiehlt aufgrund der folgenden Unterbrechungen nicht, Webex-Sites zu verschieben. Wir arbeiten an einer Möglichkeit, wie Sie Ihre verknüpften Webex-Sites in Control Hub verwalten können. Wenn Sie jetzt fortfahren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Dies verstanden haben:

  • Ihre Webex-Site haben einige Ausfallzeiten, bis Sie den Control Hub abgeschlossen haben.

  • Auf frühere Aufzeichnungen kann nicht zugegriffen werden, wenn Sie Ihre Aufzeichnungen Webex-Site in Site-Administration.

  • Konfigurationen werden nicht von Site-Administration zu Control Hub migriert. Alle Konfigurationen , wie Tracking-Codes oder Sicherheitseinstellungen, müssen im Control Hub erneut konfiguriert werden.

  • Geplante Meetings werden nicht migriert. Alle Meetings müssen neu angeplant werden.

Wenn Sie mit all dem in Ordnung sind und die Auswirkungen, die dieser Prozess auf Ihren Webex-Site haben wird, verstehen, lesen Sie weiterhin weiter über die Verschieben Ihrer Webex-Site control Hub.

Control Hub Organization einrichten

Bevor Sie Ihre Webex-Site und Benutzer zu Control Hub verschieben, befolgen Sie diese grundlegenden Einrichtungsschritte für Control Hub, um Probleme beim Start des Verschieben-Prozesses zu minimieren.

Benutzer vom Site-Administration zum Control Hub verschieben

Nachdem Sie die Einrichtung Ihrer Organisation abgeschlossen haben, können Sie benutzer manuell zu Control Hub hinzufügen oder Benutzer aus Site-Administration exportieren und mit einer CSV-Datei in Control Hubimportieren.

Wenn Sie Ihre Webex-Site verknüpft haben, können Sie Benutzer von Site-Administration mit Control Hub verknüpfen und dann die automatische Kontoverknüpfung aktivieren, sodass alle Benutzer automatisch zu Control Hub hinzugefügt werden.

Ersetzen Site-Administration durch Control Hub

Entscheiden Sie, ob Sie den gleichen Namen Webex-Site möchten oder einen neuen erstellen möchten, und wählen Sie aus den optionen unten aus, wie Sie zu Control Hub wechseln möchten.


Wenn Sie zu Control Hub wechseln werden, werden Sie eine neue Webex-Site einrichten (Ihre bestehenden Webex-Site, Aufzeichnungen und Konfigurationen werden nicht die Kontrolle über sich ziehen). Stellen Sie erneut sicher, dass Sie Dies verstanden haben:

  • Meeting-Aufzeichnungen sind nach einer Migration nicht mehr verfügbar, wenn Sie Ihre Webex-Site in Site-Administration. Laden Sie alle Meeting-Aufzeichnungen herunter, die Sie behalten möchten.

  • Konfigurationen werden nicht von Site-Administration zu Control Hub migriert. Alle Konfigurationen – wie Tracking-Codes oder Sicherheitseinstellungen – müssen im Control Hub konfiguriert werden.

  • Angesetzte Meetings werden nicht migriert, alle Meetings müssen neu angesetzt werden. Wenn Sie einen Überblick darüber erhalten möchten, wie viele Meetings derzeit auf Ihrem Computer angesetzt sind, können Sie sich an Ihre Customer Success Manager wenden, um einen Bericht über bevorstehende Meetings Webex-Site. Dieser Bericht umfasst keine meetings, persönlicher Meetingraum enthalten, sie müssen jedoch auch neu angeplant werden.

Neue Webex-Site hinzufügen und alte Webex-Site behalten

Wenn Sie eine neue Webex-Site unter einem neuen Namen hinzufügen, können Sie Ihre Aufzeichnungen und Konfigurationen im Site-Administration speichern, während Sie langsam über Benutzer und Lizenzen zum Control Hub gehen. Dies dauert normalerweise ca. 24 Stunden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzung Ihrer Lizenzen zwischen den beiden Webex-Sites überprüfen, da Sie möglicherweise Lizenzen von Ihrer alten Webex-Site zu der im Control Hub verwalteten Sites neu verteilen müssen.


Wenn Sie zusätzliche Webex Meetings Lizenzen zur Verfügung haben, können Sie Benutzern erlauben, ihre zuvor angesetzten Meetings auf der Webex-Site in Site-Administration zu halten und neue Meetings auf dem neuen Standort Webex-Site. Benutzer müssen sich von der Webex Meetings-Desktop-App abmelden, sich unter der neuen Webex-Site anmelden und dann alle ihre angesetzten Meetings mit den neuen Details Webex-Site aktualisieren.

Gleichen Webex-Site-Namen behalten

Wenn Sie den gleichen Namen Webex-Site möchten, können Sie einen der unten beschriebenen Verschieben-Prozesse folgen.

Neue Webex-Site hinzufügen und alte Webex-Site umbenennen

Mit dieser Option können Sie langsam zu Control Hub wechseln, da Sie die alte Webex-Site beim Verschieben von Benutzern und Lizenzen in das neue behalten können. Fügen Sie zunächst einen Webex-Site mit einem beliebigen Namen hinzu. Dies dauert normalerweise ca. 24 Stunden. Sobald Sie alle Konfigurationen und Benutzer auf die neue Webex-Site um bewegt haben, können Sie die Webex-Site in Site-Administration entweder löschen oder umbenennen und dann die neue Webex-Site in den Namen umbenennen, den Sie behalten möchten.

Alte Webex-Site löschen und eine neue Webex-Site hinzufügen

Das Löschen Ihres Webex-Site und das Anschließende Hinzufügen eines neuen Meetings dauert ca. 24 bis 48 Stunden. Es empfiehlt sich daher, dies über das Wochenende zu tun, da die Benutzer während dieses Vorgangs keine Meetings planen oder keinen Meetings beitreten können.


Es muss mindestens zwei Webex-Sites im Control Hub geben, um eine E-Webex-Site. Wenn Sie nur über eine Webex-Site verfügen, müssen Sie eine zweite Webex-Site um die Lizenzen neu zu verteilen, bevor Sie eine neue Lizenz hinzufügen Webex-Site.

Wenn Ihre alte Webex-Site verknüpft ist, müssen Sie sich an das Cisco Technical Assistance Center (TAC) wenden, um die Verknüpfung mit Webex-Site zuerst zu entfernen, bevor Sie sie löschen können.