Ab WBS39.10 gibt es zwei separate Pakete für die Webex Meetings-Desktop-App und die Produktivitätswerkzeuge. Aktualisieren Sie die Desktop-App und die Produktivitätswerkzeuge, um sicherzustellen, dass Sie immer die neuesten Versionen verwenden.
Cisco Webex Meetings-Desktop-Anwendung
Vorbereitungen
Die Pre-Meeting-App wird standardmäßig bereitgestellt und automatisch als Teil des Desktop-App-Pakets installiert. Wenn Ihr Administrator die Desktop-App vor dem Meeting also nicht massenhaft bereitstellt, wird sie automatisch installiert.
| 1 | Öffnen Sie die Cisco Webex Meeting-Desktop-App. |
| 2 | Klicken Sie auf Aktualisieren , um die neueste Version der Desktop-App zu erhalten.  |
| 3 | Um manuell nach Aktualisierungen zu suchen, wählen Sie das Zahnradsymbol aus und klicken auf Nach Aktualisierungen suchen .
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Cisco WebEx-Produktivitätswerkzeuge
Wenn Ihr Site-Administrator die Option Webex-Produktivitätswerkzeuge automatisch aktualisieren, wenn neue Versionen verfügbar sind deaktiviert in Webex Site-Administration oder Webex Control Hub verlässt, bleiben die Produktivitätswerkzeuge auf Version 39.10. IT-Administratoren müssen dann regelmäßig die neueste Version der Produktivitätswerkzeuge bereitstellen.
Ende der Unterstützung für Mac-Produktivitätswerkzeuge
Die endgültige Version der Produktivitätswerkzeuge für Mac wird 41.5 sein, da Microsoft plant, spritzbasierte Plug-Ins auf Mac Outlook ab Herbst zu blockieren. Mac-basierte Outlook-Kunden, die Webex verwenden möchten, sollten zur Funktion zum Ansetzen von Cisco Webex wechseln.
Die Webex-Produktivitätswerkzeuge sind ein separates Paket als die Webex Meetings-Desktop-App. Die Produktivitätswerkzeuge unterstützen ab 41.2 keine Integrationen mehr mit IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer und Skype for Business.
| 1 | Wenn Ihre Site so konfiguriert ist, dass sie automatisch auf die neueste Version aktualisiert wird, wird Benutzern bei „Meeting ansetzen“ ein roter Punkt angezeigt. Durch einen Neustart von Microsoft Outlook werden die Produktivitätswerkzeuge automatisch aktualisiert.
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| 2 | Um manuell nach Aktualisierungen zu suchen, klicken Sie im Menüband Startseite in Microsoft Outlook auf in der Webex-Gruppe.
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| 3 | Klicken Sie auf Nach Updates suchen . Sie können auf „ Aktualisieren“ klicken oder warten, bis die Aktualisierung automatisch auf die neueste Version erfolgt.
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| 1 | Wenn Ihre Site so konfiguriert ist, dass sie automatisch auf die neueste Version aktualisiert wird, werden die Produktivitätswerkzeuge durch einen Neustart von Microsoft Outlook automatisch aktualisiert.  |
| 2 | Wechseln Sie aus dem Menüband „Startseite“ in Microsoft Outlook zu „Cisco Webex“ und klicken Sie auf .
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