Las cargas CSV se adhieren a las siguientes convenciones:

• Cada línea del archivo CSV representa un registro que consta de valores de campo con una coma (,) entre cada campo. Para escapar de comas dentro de los campos, prefija la coma con una barra inerte (\), por ejemplo, un campo con el valor “Smith, Barney y Weston” debe estar codificado como “Smith\, Barney\ y Weston”.

• La primera fila del CSV es la fila de encabezado con datos CSV, son los nombres de campo que especifican el orden de los campos y el número de campos para todas las filas de datos subsiguientes en el CSV. Las filas con un número diferente de campos se rechazarán con un error.

• Cualquier campo dejado en blanco (no incluido) se ignora.

• Si quiere borrar una configuración, escriba ELIMINAR en esa columna.

• Si un campo es obligatorio, entonces ese campo debe estar incluido para cada registro. Si no está incluido, entonces ese registro está marcado por error.

• Ciertos campos se designan como campos de identidad (ID) (también conocidos como campo de identificación). Los campos de identidad no se pueden modificar y permanecen fijos durante la vida de ese registro. Si intenta cambiar un campo de identidad, lo más probable es que ese registro esté marcado por error, ya que el sistema no puede identificar el registro con un campo de identificación incorrecto.

• Los archivos CSV admiten caracteres Unicode.

• Solo se permiten números E.164 para la importación CSV.

  • Algunos editores de hojas de cálculo eliminan el signo + de las celdas cuando se abre el CSV. Le sugerimos que use un editor de texto para hacer actualizaciones CSV. Si usa un editor de hojas de cálculo, asegúrese de establecer el formato de celda en texto y volver a agregar cualquier signo que se haya eliminado.

  • Cuando abre un archivo CSV en Microsoft Excel, el formato de fecha cambia automáticamente al formato MM/DD/AAAA según la configuración de su sistema. Webex Callingrequiere fechas en el formato YYYY-MM-DD, por lo que se producirá un error al importar el archivo con el formato incorrecto. Para evitar esto, edite el CSV en un editor de texto o asegúrese de que las fechas estén establecidas en YYYY-MM-DD antes de importar.