Массовая подготовка элементов Webex Calling с помощью файла CSV

list-menuОтправить обратную связь?
Для быстрого экспорта и импорта элементов, которые могут использоваться для подготовки, в облако, Webex Calling использует файлы со значениями, разделяемыми запятой (CSV). При импорте файла система Webex Calling создает, обновляет или удаляет связанные элементы на основе значений поля.

При загрузке CSV должны быть соблюдены приведенные ниже условия.

При подготовке CSV-файла никогда не удаляйте столбцы и заголовок. Однако вы можете очистить значения в столбцах, которые не хотите изменять, и пустые ячейки в CSV-файле при импорте означают «без изменений».

  • Каждая строка файла CSV представляет собой запись, состоящую из значений полей с запятой (,) между каждым полем. Чтобы избежать запятых в полях, префиксирует запятую с запятой (\), например поле со значением "Смит, Барни и Weston" должно быть закодировано как "Смит\, Барни\, и Weston".

  • Первая строка файла CSV – это строка заголовков данных CSV: в ней содержатся названия полей, которые определяют порядок полей и их количество для всех последующих строк данных в файле CSV. Строки с другим количеством полей будут отклонены как содержащие ошибку.

  • Любое поле, оставленное пустым (без добавленных данных), будет проигнорировано.

  • Чтобы удалить какую-либо настройку, введите в соответствующем столбце значение REMOVE (Удалить).

  • Если поле является обязательным, то его необходимо включить для каждой записи. Если оно не будет включено, эта запись будет помечена как имеющая ошибку.

  • Некоторые поля обозначены как поля идентификаторов, также известные как поля идентификации. Поля идентификаторов нельзя изменять. Они остаются фиксированными в течение всего периода существования этой записи. Если вы попытаетесь изменить поле идентификатора, скорее всего эта запись будет помечена как имеющая ошибку, поскольку система не может идентифицировать запись с неверным полем идентификатора.

  • Файлы CSV поддерживают символы Юникода.

  • Импортировать с помощью файла CSV можно только номера в формате E.164.

    • В некоторых редакторах электронных таблиц при открытии файла в формате CSV знак "+" удаляется из ячеек. Для внесения обновлений в файл CSV рекомендуется использовать текстовый редактор. При использовании редактора электронных таблиц убедитесь, что в качестве формата ячейки задано значение "текст", и добавьте обратно все знаки "+", которые были удалены.

    • При открытии CSV-файла в Microsoft Excel формат даты автоматически изменяется на другой. MM/DD/YYYY форматирование в зависимости от настроек вашей системы. Для работы Webex Calling требуются даты в формате ГГГГ-ММ-ДД, поэтому импорт файла с неправильным форматом завершится неудачей. Чтобы этого избежать, отредактируйте CSV-файл в текстовом редакторе или убедитесь, что даты установлены в формате ГГГГ-ММ-ДД перед импортом.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?