Uso compartido de archivos de Cisco Webex Teams control temas de solución de problemas.
¿Cómo puedo resolver los problemas de restricción de descarga y vista preliminar?
Un usuario de Cisco Webex Teams no puede descargar un archivo compartido en una sala de equipos de Webex.
Este artículo en inglés y se tradujo automáticamente máquina traducida. No hay garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, se realiza en cuanto a la exactitud, precisión o confiabilidad de cualquier del inglés a ningún otro idioma. Cisco no es responsable de información inexacta, errores o daños causados por traducciones del contenido o el uso de la información.
Solo administradores de Cisco Webex Teams
Para solucionar este problema:
- Verificar si el Control de compartición de archivos las opciones están configuradas en el Cisco Webex Control Hub. Para obtener ayuda, consulte: Evitar que las personas compartan archivos
- Enviar comentarios en la aplicación de Cisco Webex Teams después de que se ha verificado el anterior. Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la aplicación de Cisco Webex Teams
- Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿cómo comunicarme al cliente de Webex o el soporte técnico?
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