Resolución de problemas de control de compartición de archivos de Webex
Resolución de problemas de Webex uso compartido de archivos control de dispositivos.
¿Cómo puedo resolver los problemas de restricción de descarga y vista preliminar?
Un usuario de Webex no puede descargar un archivo compartido en una sala de Webex.
Solo administradores de
Webex para solucionar este problema:
- Verificar si el Control de compartición de archivos las opciones están configuradas en el Cisco Webex Control Hub.Para obtener ayuda, consulte: Impedir que las personas compartan archivos
- Envíe comentarios en la aplicación Webex una vez que se haya verificado lo anterior.Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la aplicación de Webex
- Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda; consulte: WBX162 - ¿Cómo me comunico con los servicios de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?
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