Fehlerbehebung bei Problemen mit der Steuerung der Webex-Dateifreigabe
Beheben von Webex Dateifreigabe steuerungsproblemen.
Wie behebe ich Probleme mit Downloads und Vorschaubeschränkungen?
Ein Webex-Benutzer kann keine geteilte Datei in einem Webex-Raum herunterladen.
Nur Webex-Administratoren
, um dieses Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob die Dateifreigabesteuerung Optionen werden im Cisco Webex Control Hub konfiguriert.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Verhindern, dass Personen Dateien freigeben
- Senden Sie Feedback in der Webex-App, nachdem die oben genannten verifiziert wurden.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Helfen Sie uns, die Webex-App zu verbessern
- Wenden Sie sich an den technischen Support, um Hilfe zu erhalten, siehe: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder den technischen Support von Webex?
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