Marca de agua

Cisco Webex Teams se bloquea al intentar cargar un archivo o cambiar la imagen de perfil

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Cisco Webex Teams se bloquea al intentar cargar un archivo o cambiar la imagen de perfil.

Error durante la copia de seguridad y recuperación de Dell.

La aplicación Cisco Webex Teams se bloquea al intentar cargar un archivo.

La aplicación Cisco Webex Teams se bloquea al intentar cambiar la imagen de perfil.

Nota: Este artículo se aplica a los usuarios de computadoras Dell que ejecutan Windows.

Solución:

Es posible que la aplicación Cisco Webex Teams se interrumpa cuando usted intente cargar un archivo o cambiar su imagen de perfil; esto puede deberse a un conflicto causado por el software de copia de seguridad y recuperación de Dell que se ejecuta en su computadora.

Para resolver este problema:

  1. Conéctese a su computadora como administrador
  2. Ejecute los siguientes comandos desde un símbolo del sistema con privilegios elevados:
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"

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