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Configurar las opciones de solicitud de servicio en su sitio

Los administradores del sitio de WebEx pueden configurar las opciones que los usuarios pueden solicitar a través de sus sitios.

Permitir que los usuarios soliciten servicios adicionales

  

Este procedimiento se aplica solo a sitios Enterprise Edition.

Si no ha habilitado todos los servicios de WebEx en su sitio de Enterprise Edition, puede permitir que los usuarios soliciten servicios y privilegios adicionales del sitio. Con esta opción habilitada:

  • Un usuario puede ver y seleccionar la ficha de un servicio para el que aún no tiene privilegios de organizador.

  • WebEx muestra una página de inscripción.

  • Luego, se coloca la solicitud en una cola para que usted pueda aprobar o rechazar la solicitud.

    1En la barra de navegación izquierda, en Configuración > Configuración del sitio común > Opciones.
    2Desplácese hacia abajo hasta Configuración de solicitud de servicio y marque la casilla de verificación Permitir que los usuarios soliciten servicios adicionales.
    3Si desea que todas las solicitudes se aprueben automáticamente, seleccione Aprobar automáticamente todas las solicitudes de servicio.
    4Para que las solicitudes se coloquen en una cola para su aprobación, seleccione Admin. del sitio aprobará manualmente las solicitudes de servicios....
    5Seleccione Actualizar para guardar sus cambios.

    Opciones de solicitud de servicio

    Opción

    Descripción

    Aprobar las solicitudes provenientes de estos dominios de correo electrónico

    Utilice esta opción para aceptar automáticamente solicitudes desde un dominio. Introduzca aquí la URL en este formato:

    webex.com

    Puede utilizar un asterisco para indicar que cualquier caracter puede sustituirse por una parte del nombre del dominio:

    *.webex.net

    Para especificar dominios múltiples, separe cada dominio con comas (pero sin espacios).

    webex.com,*.webex.net,webex.org

    Rechazar las solicitudes que no provengan de estos dominios de correo electrónico

    Utilice esta opción para rechazar automáticamente las solicitudes que no provengan de un dominio determinado. Introduzca el dominio desde el que acepta las solicitudes en este formato:

    webex.com

    Puede utilizar un asterisco para indicar que cualquier caracter puede sustituirse por una parte del nombre del dominio:

    *.webex.net

    Para especificar dominios múltiples, separe cada dominio con comas (pero sin espacios).

    webex.com,*.webex.net,webex.org

    Todos los administradores de sitio

    Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechazan automáticamente sean enviadas a todos los administradores de los sitios para su consideración.

    Administradores de sitio seleccionados

    Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechacen automáticamente sean enviadas a un administrador de sitio específico para su consideración. Luego, introduzca la dirección de correo electrónico del administrador de ese sitio en la casilla.

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