Configurar alerta de prioridad

priority alert option in control hub

Antes de comenzar

Su administrador debe haber habilitado esta función para que pueda acceder a ella y configurarla. Si no ve esta configuración, consulte con su administrador.
Puede configurar todos los ajustes de llamadas desde el centro de usuario navegando a Configuración > Llamadas.

La opción Llamar solo está disponible para usuarios con Webex Calling licencia. Si no ve la opción Llamar, significa que no tiene la Webex Calling licencia.

Si quiere saber con qué servicio de llamadas está configurado, puede consultar desde la aplicación Webex. Para obtener más detalles, consulte Averigüe qué servicio de llamadas tiene.

1	Inicie sesión en User Hub.
2	Vaya a Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.
3	Vaya a la sección Alerta de prioridad y active el interruptor.
4	Seleccione una programación predefinida de la lista desplegable. Si no ve una programación que quiera usar para esta configuración, puede agregar una programación desde la pestaña Horarios. Para obtener más información, consulte Crear un horario para aplicar a la configuración de llamadas.
5	Haga clic en Aplicar programación para establecer los siguientes parámetros: Programación: seleccione la programación predefinida para cuando desee recibir alertas de llamadas en el menú desplegable. Llamadas desde: seleccione para aplicar una alerta de prioridad para llamadas desde cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, ingrese los detalles adicionales. Alerta o no alerta: elija si desea aplicar una alerta de prioridad a las llamadas que se ajusten a estos parámetros.
6	Haga clic en Guardar para guardar sus parámetros de alerta de prioridad. Su horario se agrega a una tabla de alerta o no alerta. Puede editar o eliminar horarios de las tablas, según sea necesario. No alertar tiene prioridad sobre Alert.
7	Haga clic en Guardar.

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