우선순위 알림 구성하세요

list-menu피드백이 있습니까?
선택한 전화번호나 날짜/시간 같은 특정 기준에 따라 특정 통화가 다르게 울리도록 설정할 수 있어요.이렇게 하면 중요한 전화를 빠르게 식별하고 응답할 수 있어요.

priority alert option in control hub

시작하기 전에

  • 당신이 이 기능을 액세스하고 구성하려면 관리자가 활성화했어야 해요. 이 설정이 보이지 않으면 관리자에게 확인해 보세요.

  • 설정 > 통화로 이동하여 사용자 허브에서 모든 통화 설정을 구성할 수 있어요.

    통화 옵션은 Webex Calling 라이선스 있는 사용자만 사용할 수 있어요. 통화 옵션이 보이지 않으면 Webex Calling 라이선스가 없다는 뜻이에요.

    어떤 통화 서비스를 설정했는지 알아보려면 웹엑스 앱에서 확인할 수 있어요. 자세한 내용은 어떤 전화 서비스를 사용하는지 알아보길 참조하세요.

1

유저 허브에 로그인해요.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 가세요.

3

우선 경고 섹션으로 가서 토글 켜요.

4

드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택해요.

이 설정에 사용할 일정이 보이지 않으면 일정 탭에서 일정을 추가할 수 있어요. 자세한 내용은 통화 설정에 적용할 일정 만들기를 참조하세요.

5

스케줄 적용을 클릭하여 다음 매개변수를 설정하세요.

  • 일정 —드롭다운에서 통화 알림을 받고 싶은 시간에 대해 미리 정의된 일정을 선택하세요.
  • 걸려오는 전화 —모든 전화번호 또는 선택한 전화번호에서 걸려오는 전화에 우선 알림을 적용하려면 선택하세요 —전화번호 선택을 선택하면 추가 세부 정보를 입력하세요.
  • 경고 또는 알림 안 함 —이 매개변수에 맞는 통화에 우선 알림을 적용할지 선택하세요.
6

저장을 클릭해서 우선순위 경고 파라미터를 저장해요.

당신의 일정이 알림 또는 알림 금지 테이블에 추가돼요. 필요에 따라 테이블에서 일정을 편집하거나 삭제할 수 있어요.

경고 안 함이 경고보다 우선해요.

7

저장 클릭해요.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?