El siguiente procedimiento se aplica a los sitios de Webex que administra con Control Hub.

Las nuevas cuentas de Webex incluyen un año completo de almacenamiento de grabaciones ilimitado. El sistema elimina de forma permanente las grabaciones con más de 360 días de antigüedad de manera predeterminada. Si no desea que esto suceda, le recomendamos que mejore a la licencia Pro Pack, que le permite conservar los datos de su organización durante más de 360 días y hasta 3600 días. Para obtener más información, consulte nuestro artículo sobre retención de datos .

Le recomendamos que establezca su política de retención para mantener el almacenamiento por debajo de la mayúsculas para su sitio. Supervise los requisitos de su sitio y compre más almacenamiento si es necesario.

Cuando los usuarios eliminan sus grabaciones, el sistema las mueve a la papelera. Hasta 30 días, puede restaurar las grabaciones eliminadas de la papelera. Después de 30 días, el sistema elimina las grabaciones en forma permanente.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Servicios > Reunión.

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En la ficha Sitios , seleccione un sitio de Webex y, luego, haga clic en Configuración.

3

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

4

Desplácese hasta la sección Vídeo y grabaciones y active Activar la eliminación automática diaria para todas las grabaciones pasados los días de retención asignados.

5

Para ajustar los días de retención de las grabaciones, vaya a Configuración de la organización > Retención y seleccione Configuración en la Política de retención de Webex Meetings.

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Introduzca la cantidad de días que un organizador puede acceder a sus grabaciones en el campo Tiempo de retención personalizado entre 7 y 3600 días .

Predeterminado: 360 días

Gama: 7-3600 días

7

Haga clic en Guardar.