Puede ver si alguien lo llamó desde su trabajo o desde su número de móvil, y luego devolverle la llamada al mismo número. Si no hay un número debajo del nombre de la persona, fue una llamada de la aplicación Webex .

Cuando se reenvía o redirige una llamada, la aplicación Webex muestra información sobre la persona que llama y desde dónde se reenvió o redirigió. Esto incluye llamadas reenviadas o redirigidas desde grupos de búsqueda, colas de centros de llamadas y asistentes ejecutivos.

Si está configurar con Webex Calling o su llamada está alojada por un proveedor de servicios , su historial de llamadas sincroniza en sus aplicaciones de escritorio y móviles, así como en su teléfono de escritorio.


 

Si el patrón de traducción se aplica para el número marcado, verá el patrón traducido en Ver historial de llamadas. Para obtener más información, consulte Patrones de traducción para llamadas salientes.

Por ejemplo, si marca "0" para el operador o la recepción con la aplicación de Webex, y si el patrón de traducción tiene "0" que coincide con la extensión "1234", el historial de llamadas muestra "1234" en lugar de "0".

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Vaya ay seleccione Todos para ver todas las llamadas que ha recibido o seleccione Perdidas para filtrar por las que ha perdido.

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Puede volver a llamar a alguien directamente desde su historial de llamadas; para ello, pase el cursor sobre una entrada y elija si desea convertirla en un audioo vídeollamada.

Las llamadas de otras personas que utilizan la aplicación Webex le brindan la opción de enviar un mensaje o llamarlas.

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Haga clic con el botón derecho en una entrada en su historial de llamadas para acceder a una lista de opciones a su alcance. La lista de opciones puede diferir según la forma en que la persona lo llamó o si también está usando la aplicación Webex .

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Vaya apara ver todas las llamadas que ha realizado o recibido en la aplicación de Webex. Si se ha perdido alguno, aparecen en rojo.

Mostrando llamadas recientes desde la aplicación de Webex para iOS.

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Toque una entrada para devolver una llamada con audio directamente desde el historial de llamadas.

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Deslice el dedo hacia la izquierda (iPhone y iPad) o mantener presionado (Android) una entrada para eliminarla:

  • Toque Eliminar para eliminar la entrada seleccionada.
  • Toque Seleccionar más , Seleccionar todo entonces Eliminar para eliminar todas las entradas.
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Toquejunto a una entrada para obtener más detalles sobre esa llamada o reunión, como la hora y la duración. También puede devolver la llamada a la persona desde la ventana de detalles de la llamada .

Comprobación de los detalles de una llamada en la aplicación Webex para iOS.

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Vaya ay seleccione Todos para ver todas las llamadas que ha recibido o seleccione Perdidas para filtrar por las que ha perdido.

Seleccionar llamadas en la Aplicación web .

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Coloque el cursor sobre una entrada y seleccione Llamarpara llamar directamente desde el historial de llamadas.