Благодарим вас за обратную связь.
Приложение Webex | Просмотр истории вызовов
Отправить обратную связь?
Вкладка «Записи» доступна только Webex Calling при включенной записи разговоров.
Вы можете увидеть номер, связанный с журналом вызовов, и перезвонить ему. Если вместо этого указано «Позвонить в Webex», значит, это был звонок в приложении Webex.
При переадресации или перенаправлении вызова приложение Webex показывает информацию о вызывающем абоненте, а также о том, откуда он был переадресован или перенаправлен. Сюда входят переадресованные или перенаправленные вызовы из охотничьих групп, очередей в колл-центрах и помощников руководителей.
Если вы зарегистрированы у поставщика услуг Webex Callingили ваш звонок организован поставщиком услуг, история вызовов синхронизируется в настольных и мобильных приложениях, а также на настольном телефоне.
Если к набранному номеру применен шаблон перевода, вы увидите переведенный шаблон в разделе «Просмотр истории звонков». Дополнительные сведения см. в разделе Шаблоны перевода исходящих вызовов.
Например, если вы набираете «0» для оператора или стойки регистрации с помощью приложения Webex и если в шаблоне перевода значение «0» совпадает с добавочным номером «1234», в истории вызовов отображается значение «1234», а не «0».
| 1 |
Откройте Webex и войдите в систему. |
| 2 |
Перейдите в раздел Вызовы |
| 3 |
Перезвоните кому-нибудь прямо из истории звонков, наведя курсор мыши на запись и выбрав, сделать
ли ее аудиозаписью Звонки других пользователей, использующих приложение Webex, позволяют отправить сообщение, позвонить им, отправить электронное письмо, добавить в контакты, удалить этот вызов или удалить всю историю вызовов. |
и выберите «
звонок.| 1 |
Откройте Webex и войдите в систему. |
| 2 |
Перейдите в раздел Вызовы
|
| 3 |
Нажмите на запись, чтобы перезвонить со звуком прямо из истории звонков. |
| 4 |
Чтобы удалить запись, проведите пальцем влево (iPhone и iPad) или нажмите и удерживайте (Android):
|
| 5 |
Нажмите |
рядом с записью можно получить более подробную информацию об этом звонке или встрече, например о времени и продолжительности. Вы также можете перезвонить собеседнику из окна сведений о звонке.| 1 |
Перейдите к |
| 2 |
Наведите курсор на запись и выберите Вызов |
