Aplicativo Webex | Exibir histórico de chamadas
A guia Gravações só está disponível Webex Calling com a gravação de chamadas ativada.
Você pode ver o número associado ao registro de chamadas e ter a opção de ligar de volta. Se, em vez disso, indicar “Ligue para o Webex”, foi uma chamada do aplicativo Webex.
Quando uma chamada é encaminhada ou redirecionada, o aplicativo Webex mostra informações sobre o chamador e de onde ela foi encaminhada ou redirecionada. Isso inclui chamadas encaminhadas ou redirecionadas de grupos de busca, filas de call centers e assistentes executivos.
Se você estiver configurado Webex Callingou se sua chamada for hospedada por um provedor de serviços, seu histórico de chamadas será sincronizado em seus aplicativos para desktop e dispositivos móveis, bem como em seu telefone de mesa.
Se o padrão de tradução for aplicado ao número discado, você verá o padrão traduzido em Exibir histórico de chamadas. Para obter mais informações, consulte Padrões de tradução para chamadas externas.
Por exemplo, se você discar “0" para o operador ou a recepção usando o aplicativo Webex e se o padrão de tradução tiver “0" correspondente à extensão “1234", o histórico de chamadas exibirá “1234" em vez de “0".
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Abra o Webex e faça login. |
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Vá para Calling |
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Ligue de volta para alguém diretamente do seu histórico de chamadas passando o mouse sobre uma entrada e escolhendo
se deseja transformá-la em áudio As chamadas de outras pessoas usando o aplicativo Webex oferecem a opção de enviar uma mensagem, ligar para elas, enviar um e-mail, adicionar contatos, excluir essa chamada ou excluir todo o histórico de chamadas. |
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Abra o Webex e faça login. |
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Vá para Calling
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Toque em uma entrada para retornar uma chamada com áudio diretamente do histórico de chamadas. |
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Deslize para a esquerda (iPhone e iPad) ou pressione e segure (Android) em uma entrada para excluí-la:
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Toque |
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Vá para |
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Passe o mouse sobre uma entrada e selecione Ligar |
e selecione
ou
ligar.
ao lado de uma entrada para obter mais detalhes sobre essa chamada ou reunião, como o horário e a duração. Você também pode ligar de volta para a pessoa a partir da janela de detalhes da chamada.