Aplikacija Vebek | Pogledajte istoriju poziva

list-menuPovratne informacije?
Propustili ste poziv u aplikaciji Vebek i želite da vidite ko je to bio? Ili će vam možda trebati jednostavan način da se vratite nekome sa kim ste ranije razgovarali. Idite na istoriju poziva gde možete videti do 200 poziva koje ste uputili, primili i propustili u poslednjih 30 dana.
Calling tab after the redesign

Kartica snim anja dostupna je samo Webex Calling sa omogućenim snimanjem poziva.

Možete videti broj povezan sa dnevnikom poziva i imati mogućnost da ga pozovete. Ako umesto toga piše „Pozovi na Vebek“, to je bio poziv za aplikaciju Vebek.

Kada se poziv prosledi ili preusmeri, aplikacija Vebek prikazuje informacije o pozivaocu i odakle je prosleđen ili preusmeren. Ovo uključuje pozive prosleđene ili preusmerene iz lovačkih grupa, redove pozivnih centara i izvršnih asistenata.

Ako ste podešeni Webex Callingili vaš poziv hostuje dobavljač usluga, istorija poziva se sinhronizuje u aplikacijama za računare i mobilne uređaje, kao i na stolnom telefonu.

Ako se obrazac prevoda primenjuje za birani broj, onda ćete videti prevedeni obrazac u Pri kaz istorije poziva. Više informacija potražite u odeljku Obrasci prevoda za odlazne pozive.

Na primer, ako birate „0“ za operatera ili recepciju pomoću aplikacije Vebek, i ako obrazac prevoda ima „0“ koji odgovara ekstenziji „1234", onda istorija poziva prikazuje „1234" umesto „0".

1

Otvorite Vebek i prijavite se.

2

Idite na pozivanjeCall button i izaberite Sve da biste videli sve pozive koje ste imali ili izaberite Pro pu šteno da biste filtrirali prema onima koje ste propustili.

3

Pozovite nekoga odmah iz istorije poziva tako što ćete zadržati pokazivač miša iznad unosa i izabrati da li ćete ga pretvoriti u audioAudio Call button ili VideoVideo Call button pozvati.

Pozivi drugih ljudi koji koriste aplikaciju Vebek daju vam mogućnost da pošaljete poruku, pozovete ih, pošaljete e-poštu, dodate kontakte, izbrišete ovaj poziv ili izbrišete svu istoriju poziva.

1

Otvorite Vebek i prijavite se.

2

Idite na pozivanje Call button da biste videli sve pozive koje ste uputili ili primili u aplikaciji Vebek. Ako ste propustili bilo koji, pojavljuju se crvenom bojom.

3

Dodirnite unos da biste vratili poziv sa zvukom direktno iz istorije poziva.

4

Prevucite prstom ulevo (iPhone i iPad) ili dugo pritisnite (Android) na unosu da biste ga izbrisali:

  • Dodirnite Izbri ši da biste izbrisali izabrani unos.
  • Dodirnite Izaberi više, Izaberite sve, a zatim Izbri ši da biste izbrisali sve unose.
5

Dodirnite Information icon pored unosa da biste dobili više detalja o tom pozivu ili sastanku, kao što su vreme i trajanje. Takođe možete nazvati osobu iz prozora sa detaljima poziva.

1

Idi na Call button i izaberite Sve da biste videli sve pozive koje ste imali ili izaberite Pro pu šteno da biste filtrirali prema onima koje ste propustili.

2

Zadržite pokazivač iznad unosa i izaberite PozoviVideo Call button da pozovete direktno iz istorije poziva.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?