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En este artículo
¿Comentarios?Configure las opciones de bloqueo inteligente, la política de contraseñas y restablezca las contraseñas de los usuarios en Control Hub.
Descripción general
Puede crear una directiva de contraseñas personalizada para los usuarios de su organización cambiando una de las siguientes configuraciones predeterminadas. La política de contraseñas personalizadas se aplica cuando:
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El usuario establece una contraseña por primera vez como nuevo usuario.
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Los usuarios restablecen su contraseña o su contraseña caduca.
Esta opción se aplica a su organización solo si utiliza Webex como su proveedor de identidad. Si sincroniza los usuarios de Active Directory, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory. Si configura el inicio de sesión único con un proveedor de identidad externo, consulte Integración de inicio de sesión único en Control Hub.
Puede utilizar las opciones Smart Lockout y la política de contraseñas que se explican en la siguiente sección para administrar las contraseñas de su organización.
Opciones de administración de contraseñas
Bloqueo inteligente
El bloqueo inteligente permite a los usuarios recuperarse cuando están bloqueados después de ingresar la contraseña incorrecta 5 veces. No necesitan ponerse en contacto con un administrador para que los ayude, solo esperan un poco y luego pueden volver a intentarlo. Esta función está activada de forma predeterminada.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Haga clic en Configuración de la organización y desplácese hacia abajo hasta Bloqueo inteligente. |
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Cambie la configuración que desea modificar.
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Haga clic en Guardar. |
Política de contraseñas
Puede usar esta opción para asegurarse de que todas las contraseñas de usuario nuevas y modificadas cumplan con los criterios de contraseña que especifique.
Puede establecer los requisitos utilizando las siguientes opciones:
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Longitud mínima de caracteres (8-256): escriba el número requerido en el cuadro para asegurarse de que las contraseñas de usuario tengan al menos el número de caracteres que especifique. El valor predeterminado es '8'.
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Contiene al menos una letra minúscula: active la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos una letra minúscula.
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Contiene al menos una letra mayúscula: active la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos una letra mayúscula.
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Contiene al menos un número: active la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos un carácter numérico.
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Contiene al menos un carácter especial: active la casilla de verificación para asegurarse de que el usuario incluya al menos un carácter especial.
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Días entre cambios de contraseña (90-1825): seleccione esta opción para asegurarse de que los usuarios cambien las contraseñas después del número de días especificado. El valor predeterminado es '1825' días.
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No puede ser ninguno de los últimos: seleccione una opción de la lista desplegable para asegurarse de que los usuarios no usen la misma contraseña hasta que excedan el número especificado de contraseñas únicas. La opción predeterminada es '3 contraseñas'.
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Las contraseñas no pueden contener ninguna de estas palabras: escriba las palabras en el cuadro para evitar el uso de cualquier palabra de la lista, en contraseñas de usuario. Puede editar la lista para agregar o eliminar palabras. Puede incluir hasta 25 palabras.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Haga clic en Configuración de la organización y desplácese hacia abajo hasta Política de contraseñas. |
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Cambie la configuración de la directiva de contraseñas que desea modificar. |
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Haga clic en Guardar. |
Enviar un enlace de restablecimiento de contraseña a un usuario
Puede enviar a los usuarios un enlace de restablecimiento de contraseña cuando utiliza Webex como su proveedor de identidad (IdP). Un usuario recibe un enlace de Webex ID y se le pide que restablezca su contraseña. El administrador que envía el enlace recibe un mensaje de confirmación de que se ha recibido.
Si el usuario utiliza varios proveedores de identidad y no se enruta a Webex como IdP, el administrador ve un mensaje de error. En este caso, el usuario está siendo enrutado a un IdP para el inicio de sesión único federado (SSO) y la autenticación de contraseña de usuario se almacena en otra plataforma.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a . |
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Encuentre el usuario cuya contraseña desea restablecer y realice una de las siguientes acciones
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Haga clic en Enviar. |
en el lado derecho de la pantalla.Enviar a varios usuarios un enlace de restablecimiento de contraseña
Puede enviar un enlace de restablecimiento de contraseña a varios usuarios a la vez a través de la página Usuarios. Los usuarios reciben un enlace de Webex ID pidiéndoles que restablezcan su contraseña. El administrador que envía el enlace recibe un mensaje de confirmación de que se recibió la solicitud.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a Usuarios y seleccione los usuarios que desea agregar. Puede filtrar por atributos específicos como roles de administrador o sitios Webex para facilitar la búsqueda de los usuarios que desea agregar. |
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Haga clic |
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Haga clic en Enviar. |
y seleccione 
