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Vue d'ensemble
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Options de gestion des mots de passe
    Verrouillage intelligent
    Politique relative aux mots de passe
Envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe à un utilisateur
Envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe à plusieurs utilisateurs
Gestion des mots de passe dans Control Hub
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Configurez les options de verrouillage intelligent, la politique en matière de mots de passe et réinitialisez les mots de passe des utilisateurs dans Control Hub.

Vue d'ensemble

Vous pouvez créer une politique de mot de passe personnalisée pour les utilisateurs de votre organisation en modifiant l'un des paramètres par défaut suivants. La politique en matière de mots de passe personnalisés s'applique lorsque :

  • L'utilisateur définit un mot de passe pour la première fois en tant que nouvel utilisateur.

  • Les utilisateurs ont réinitialisé leur mot de passe ou celui-ci expire.

Cette option s'applique à votre organisation uniquement si vous utilisez Webex comme fournisseur d'identité. Si vous synchronisez les utilisateurs depuis Active Directory, rendez-vous sur https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory. Si vous configurez le SSO auprès d'un fournisseur d'identité tiers, consultez la section Intégration de l'authentification unique dans Control Hub.

Vous pouvez utiliser les options Smart Lockout et Password Policy expliquées dans la section suivante pour gérer les mots de passe de votre organisation.

Options de gestion des mots de passe

Verrouillage intelligent

Le verrouillage intelligent permet aux utilisateurs de récupérer leur compte lorsqu'ils sont verrouillés après avoir saisi 5 fois le mauvais mot de passe. Ils n'ont pas besoin de contacter un administrateur pour les aider, ils attendent juste un peu, puis ils peuvent réessayer. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

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Connectez-vous à Control Hub.

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Cliquez sur Paramètres de l'organisation et faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Smart Lockout.

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Modifiez les paramètres que vous souhaitez modifier.

  • Nombre maximum de tentatives : nombre total de tentatives pendant la période d'échec des tentatives. Lorsque cette limite est atteinte, le compte utilisateur est temporairement bloqué.

  • Durée de l'échec de la tentative (minutes) : la période en minutes pendant laquelle les tentatives de connexion échouées sont prises en compte pour le verrouillage du compte.

  • Durée de verrouillage de base (minutes) : durée pendant laquelle un utilisateur est bloqué sur son compte après avoir atteint le nombre maximum de tentatives. Si vous activez le verrouillage intelligent incrémental, vous augmenterez le temps de base après chaque tentative infructueuse.

  • Autoriser le verrouillage intelligent incrémentiel : appliquez une période de verrouillage plus longue si un utilisateur dépasse le nombre maximum de tentatives.

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Cliquez sur Enregistrer.

Politique relative aux mots de passe

Vous pouvez utiliser cette option pour vous assurer que tous les mots de passe utilisateur nouveaux et modifiés sont conformes aux critères de mot de passe que vous avez spécifiés.

Vous pouvez définir les exigences à l'aide des options suivantes :

  • Longueur minimale de caractères (8 à 256) : saisissez le chiffre requis dans la case pour vous assurer que les mots de passe utilisateur contiennent au moins le nombre de caractères que vous avez indiqué. La valeur par défaut est « 8 ».

  • Contient au moins une lettre minuscule. Cochez la case pour vous assurer que l'utilisateur inclut au moins une lettre minuscule.

  • Contient au moins une majuscule. Cochez la case pour vous assurer que l'utilisateur inclut au moins une majuscule.

  • Contient au moins un chiffre. Cochez la case pour vous assurer que l'utilisateur inclut au moins un caractère numérique.

  • Contient au moins un caractère spécial. Cochez la case pour vous assurer que l'utilisateur inclut au moins un caractère spécial.

  • Jours entre les changements de mot de passe (90-1825) : sélectionnez cette option pour vous assurer que les utilisateurs modifient leur mot de passe après le nombre de jours spécifié. La valeur par défaut est « 1825 » jours.

  • Cela ne peut pas être la dernière. Sélectionnez une option dans la liste déroulante pour vous assurer que les utilisateurs n'utilisent pas le même mot de passe tant qu'ils n'ont pas dépassé le nombre de mots de passe uniques spécifié. L'option par défaut est « 3 mots de passe ».

  • Les mots de passe ne peuvent contenir aucun de ces mots. Tapez les mots dans la case pour empêcher l'utilisation d'un mot de la liste dans les mots de passe des utilisateurs. Vous pouvez modifier la liste pour ajouter ou supprimer des mots. Vous pouvez inclure jusqu'à 25 mots.

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Connectez-vous à Control Hub.

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Cliquez sur Paramètres de l'organisation et faites défiler l'écran jusqu'à Politique en matière de mots de passe.

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Modifiez les paramètres de politique de mot de passe que vous souhaitez modifier.

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Cliquez sur Enregistrer.

Envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe à un utilisateur

Vous pouvez envoyer aux utilisateurs un lien pour réinitialiser leur mot de passe lorsqu'ils utilisent Webex comme fournisseur d'identité (IdP). Un utilisateur reçoit un lien depuis Webex ID et est invité à réinitialiser son mot de passe. L'administrateur qui envoie le lien reçoit un message de confirmation indiquant qu'il a bien été reçu.

Si l'utilisateur utilise plusieurs fournisseurs d'identité et n'est pas redirigé vers Webex en tant qu' IdP, l'administrateur reçoit un message d'erreur. Dans ce cas, l'utilisateur est redirigé vers un IdP pour l'authentification unique fédérée (SSO), et l'authentification par mot de passe utilisateur est stockée sur une autre plateforme.

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Connectez-vous à Control Hub.

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Accédez à Gestion > Utilisateurs.

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Trouvez l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe et procédez de l'une des manières suivantes

  • Cliquez Meeting is locked indicator sur le côté droit de l'écran.
  • Cliquez sur l'utilisateur puis, dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Demander la réinitialisation du mot de passe.
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Cliquez sur Envoyer.

Envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe à plusieurs utilisateurs

Vous pouvez envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe à plusieurs utilisateurs à la fois via la page Utilisateurs. Les utilisateurs reçoivent un lien depuis Webex ID les invitant à réinitialiser leur mot de passe. L'administrateur qui envoie le lien reçoit un message de confirmation indiquant que la demande a été reçue.

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Connectez-vous à Control Hub.

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Accédez à Utilisateurs et sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez ajouter.

Vous pouvez filtrer en fonction d'attributs spécifiques, tels que les rôles d' administrateur ou les sites Webex, afin de trouver plus facilement les utilisateurs que vous souhaitez ajouter.

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Cliquez More menu et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

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Cliquez sur Envoyer.

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