cambiar la configuración de las notificaciones de llamadas en la aplicación de escritorio

Cuando realizas cambios, sólo se aplican a ese dispositivo. Por ejemplo, si silencias las notificaciones de llamadas entrantes en el escritorio, seguirás recibiendo notificaciones en el móvil.

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Haga clic en Configuración en la barra lateral de navegación y, a continuación, vaya a Notificaciones > Llamadas.

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En la sección Llamadas directas , y elija una de las siguientes opciones para las notificaciones:

  • No silenciar las notificaciones
  • Siempre silenciar las notificaciones
  • Solo silenciar notificaciones cuando estoy en una reunión o en una llamada

    Si elige esta opción, también puede Rechazar automáticamente todas las llamadas entrantes. Las llamadas se rechazan en todos tus dispositivos.

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En Tono de llamada para llamadas directas, elija entre los tonos disponibles.

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Si ha sido configurado por su administrador, tendrá una sección Call Pickup . En Call pickup, elija sus notificaciones.

  • Cuando utilice Unified CM, puede elegir si desea silenciar las notificaciones de descolgado de llamadas
  • Cuando utilices Webex Calling, puedes elegir entre las siguientes opciones:
    • Llamada de grupo: elija si desea silenciar las notificaciones de recogida de llamadas de grupo.
    • Lista de vigilancia: elija si desea silenciar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF.
    • Tono: elija entre los tonos disponibles para las notificaciones de grupo o lista de vigilancia.
  • Si utiliza llamadas alojadas por un proveedor de servicios, puede elegir entre las siguientes opciones:
    • Lista de vigilancia: elija si desea silenciar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF.
    • Tono: elija entre los tonos disponibles para las notificaciones de la Lista de vigilancia.
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Toque su foto de perfil, y luego vaya a Ajustes > Notificaciones > Llamar.

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Elija una de las siguientes opciones para Llamadas entrantes en este dispositivo:

  • Pancartas y sonidos
  • Sólo pancartas
  • Desactivado
Esto se aplica a las llamadas Webex y a las llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
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Conmute Silenciar timbres para silenciar las llamadas entrantes en este dispositivo.

Esto se aplica a Unified CM.
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En Call Pickup, desactive Notifications .

Esto se aplica a Unified CM. Si tienes activada la captura de llamadas, puedes desactivar las notificaciones de captura de llamadas.
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Toque su foto de perfil, y luego vaya a Ajustes > Notificaciones > Llamar y elija una de las siguientes opciones:

  • Desactive Incoming Calls on this Device .
Esto se aplica a las llamadas Webex y a las llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
  • Cambie Call pickup a off.
Esto se aplica a Unified CM. Si tienes activada la captura de llamadas, puedes desactivar las notificaciones de captura de llamadas.
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Vaya a Ajustes > Notificaciones > Sonidos y vibración > Llamadas y elija entre lo siguiente:

  • Cambie Silenciar timbres a desactivado.
  • Cambie Vibrate a desactivado.