Abra Webex e inicie sesión.

Haga clic en Configuración en la barra lateral de navegación y luego vaya a Notificaciones > Llamadas.

En la sección Llamadas directas, elija una de las siguientes opciones para notificaciones:

• No silenciar—habilitar notificaciones de audio y visuales

• Silenciar siempre—desactivar notificaciones de audio y visuales

• Solo silenciar notificaciones cuando estoy en una reunión o en una llamada— deshabilitar las notificaciones de audio y visuales cuando estás en una reunión o en una llamada

  Al elegir esta opción, también puede elegir Rechazar automáticamente todas las llamadas entrantes. Las llamadas se rechazan en todos sus dispositivos. Cuando usa Webex Calling y tiene varias líneas, las llamadas rechazadas solo se aplican a su línea principal.

En Tono de llamada de llamadas directas, elija entre los tonos de llamada disponibles.

Si su administrador lo ha configurado, tendrá una sección Contestación de llamadas. En Recepción de llamadas, seleccione sus notificaciones.

• Cuando usa Llamadas en Webex (Unified CM), puede elegir si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas visuales y de audio.
• Cuando utiliza Webex Calling, puede elegir entre las siguientes opciones:
  • Llamada grupal—elige si deseas deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas grupales visuales y de audio
  • Lista de seguimiento— elija si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF grupal visual y de audio
  • Tono—elija entre los tonos de llamada disponibles para notificaciones de grupo o lista de seguimiento
• Cuando utiliza Webex para proveedores de servicios, puede elegir entre las siguientes opciones:
  • Lista de seguimiento— elija si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF de audio y visual
  • Tono—elija entre los tonos de llamada disponibles para las notificaciones de la lista de seguimiento