Aplicativo Webex | Gerenciar notificações de chamadas recebidas

Altere as configurações de notificação de chamadas no aplicativo para desktop.

As alterações feitas aplicam-se apenas a esse dispositivo. Por exemplo, se você silenciar as notificações de chamadas recebidas no computador, continuará recebendo notificações no celular.

1	Abra o Webex e faça login.
2	Clique em Configurações na barra lateral de navegação e, em seguida, acesse Notificações > Chamadas.
3	Na seção Chamadas Diretas, escolha uma das seguintes opções para receber notificações: Não silenciar— ativar notificações de áudio e visuais Silenciar sempre— desativar notificações de áudio e visuais Silenciar notificações somente quando eu estiver em uma reunião ou chamada—desativar notificações de áudio e vídeo quando você estiver em uma reunião ou chamada Ao escolher esta opção, você também pode escolher Recusar automaticamente todas as chamadas recebidas. As chamadas são recusadas em todos os seus dispositivos. Ao usar o Webex Calling com várias linhas, as chamadas recusadas aplicam-se apenas à sua linha principal.
4	Em Toque de chamada direta, escolha entre os toques disponíveis.
5	Se você foi configurado pelo seu administrador, você terá uma seção Captação de Chamadas. Em Captação de chamadas, escolha suas notificações. Ao usar o recurso de Chamadas no Webex (Unified CM), você pode optar por desativar as notificações de atendimento de chamadas de áudio e vídeo. Ao usar o Webex Calling, você pode escolher entre as seguintes opções: Chamada em grupo— escolha se deseja desativar as notificações de atendimento de chamadas em grupo de áudio e vídeo Lista de observação— escolha se deseja desativar as notificações de captura de chamadas do monitor BLF de grupo de áudio e vídeo Toque— escolha entre os toques disponíveis para notificações de Grupo ou Lista de Observação Ao usar o Webex para provedores de serviços, você pode escolher entre as seguintes opções: Lista de observação— escolha se deseja desativar as notificações de atendimento de chamadas do monitor BLF de áudio e vídeo Toque— escolha entre os toques disponíveis para notificações da Lista de Observação

1	Toque na sua foto de perfile depois vá para Configurações > Notificações > Chamando.
2	Escolha uma das seguintes opções para Chamadas recebidas neste dispositivo: Banners e sons Somente banners Desligado Isso se aplica ao Webex Calling e às chamadas hospedadas por um provedor de serviços.
3	Alternar Silenciar toques para silenciar chamadas recebidas neste dispositivo. Isso se aplica ao Unified CM.
4	Em Atendimento de Chamadas, desative Notificações. Isso se aplica ao Unified CM. Se a opção de atender chamadas estiver ativada, você pode desativar as notificações de atendimento de chamadas.
5	Em Toque de chamada recebida selecione uma opção na lista suspensa de toques.

Toque na sua foto de perfile depois vá para Configurações > Notificações > Chamando e escolha uma das seguintes opções:

Alternar Chamadas recebidas neste dispositivo para desativado.

Isso se aplica ao Webex Calling e às chamadas hospedadas por um provedor de serviços.

Alternar Captura de chamadas para desativado.

Isso se aplica ao Unified CM. Se a opção de atender chamadas estiver ativada, você pode desativar as notificações de atendimento de chamadas.

Acesse Configurações > Notificações > Sons e vibração > Chamadas e escolha entre as seguintes opções:

Alternar Silenciar toques para desligado.
Alternar Vibrar para desligado.
Em Toque selecione uma opção da lista de toques.

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