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Ver solo una pantalla negra cuando se usa una cámara web en una reunión
¿Comentarios?Ver solo una pantalla negra cuando se usa una cámara web en una reunión.
El video de la cámara web se muestra como una pantalla negra.
El video de la cámara web solo muestra una pantalla gris.
Causa: Se puede seleccionar
el dispositivo de captura de video incorrecto dentro de la reunión.
Solución:
Cierre cualquier software de avatar de cámara web que se esté ejecutando en la computadora.
Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la cámara web en su reunión:
- En la ventana de la reunión, vaya al menú Audio & Video.
- Seleccione la cámara...
- En el menú desplegable Cámara: seleccione la cámara web adecuada y, a continuación, salga de la ventana Configuración.
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