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Visualizzazione solo di una schermata nera quando si utilizza una webcam in una riunione
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Visualizzazione solo di una schermata nera quando si utilizza una webcam in riunione.

Il video della webcam viene visualizzato come schermata nera.

Il video della webcam visualizza solo una schermata grigia.


Causa:
È possibile selezionare il dispositivo di acquisizione video errato all'interno della riunione.

Soluzione:

Chiudere qualsiasi software avatar webcam in esecuzione sul computer.

Effettuare le seguenti operazioni per cambiare la webcam nella riunione:

  1. Nella finestra della riunione, andare al menu Audio e video.
  2. Selezionare Videocamera...
  3. Nella videocamera: dal menu a discesa, selezionare la webcam corretta, quindi uscire dalla finestra Impostazioni .

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