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Solución:
El uso compartido de vídeo en una Plataforma de vídeo de Cisco Webex (V1, V2) (anteriormente, CMR)/CMR híbrida no es compatible si se utilizan las opciones normales de uso compartido de contenido.

A diferencia de las reuniones solo de Webex, las reuniones de Plataforma de vídeo de Cisco Webex (V1, V2) (anteriormente, CMR) e híbridas (anteriormente, TelePresence habilitada para Webex) con uso compartido de vídeo y presentaciones* están basadas en estándares.

*tanto para el uso compartido de Webex a TelePresence y de Webex a Webex

Las especificaciones de uso compartido de presentaciones para la Plataforma de vídeo de Cisco Webex (V1, V2) (anteriormente, CMR) desde un extremo de TelePresence (TP) solo son de 720 p/5 fotogramas por segundo (FPS).
Los 5 cuadros por segundo evitan que los extremos de TP compartan en la calidad deseada, o incluso pueden hacer que la pantalla quede en negro para los usuarios. Los usuarios pueden degradar la calidad de la presentación en el dispositivo de extremo, pero es probable que la calidad oscile entre 360 p y 480 p, lo que resultaría en un vídeo con poca nitidez/pixelado, de difícil visualización para la audiencia remota.
El vídeo requiere al menos de 15 fps para lograr una calidad estándar. El uso compartido de documentos es el único método compatible para admitir una calidad de 720 p, que actualmente no es un método de uso compartido compatible con extremos de Telepresence.

Opción de CMR híbrida ÚNICAMENTE:

Con Conductor XC 3.0/TS 4.1: Agrega el uso compartido en resolución de 1080p solo en CMR Hy bloc (Conductor & TS obligatorio)
(Nota: Se requiere un ancho de banda de 3 Mbps en todos los clientes de Webex para ver el uso compartido de 1080 p en una reunión de CMR híbrida)
 

Solución alternativa para las soluciones de la Plataforma de vídeo de Cisco Webex (V1, V2) (anteriormente, CMR)/CMR híbridas:

• Comparta el vídeo con la transmisión de vídeo en lugar de la transmisión de contenido.
• Esta opción solo es compatible con los extremos de Cisco Telepresence. Los extremos de proveedores externos deberán remitirse a la documentación o al fabricante para obtener ayuda.

Pasos desde el extremo:

1. Conéctese en el extremo a través de la WebUI.
2. Haga clic en la opción Control de llamadas en la parte superior.
3. Llame a la reunión de la Plataforma de vídeo de Cisco Webex (V1, V2) (anteriormente, CMR)/CMR híbrida, que debe haberse iniciado si usted aún no ha llamado (de lo contrario, toque para marcar)
   • Nombredeusuario@nombredelsitio.Webex.com o reunión#@nombredelsitio.Webex.com o reunirse@nombredelsitio.Webex.com
      
4. Una vez conectado, utilice el menú desplegable Fuente principal para seleccionar Cámara o PC:
   
   
    

Para obtener audio, los altavoces de la PC deben estar cerca el micrófono. El audio no se comparte dentro de la transmisión de vídeo.

Pasos desde los clientes de Webex:

1. Cuando el contenido esté en la ventana Participante activo, haga clic en el nombre del asistente en la esquina inferior izquierda.
   
   Aparecerá la ventana emergente Bloquear foco en un participante.
    
2. Seleccione la opción El orador activo de TelePresence y, a continuación, haga clic en Aceptar:
   
   

Si los asistentes de Webex desean ver esto en pantalla completa:

1. Haga clic con el botón derecho en el vídeo.
2. Seleccione la opción para usar la pantalla completa.
3. Para salir de la pantalla completa, seleccione la opción en la esquina superior derecha.

Nota: CMR híbrida se convierte en EoS efectivamente el 28 de febrero de 2021. Después del 28/02/2021, el servicio de CMR híbrida continuará hasta abril de 2021 (EOL) y, en ese momento, los clientes de CMR híbrida se migrarán automáticamente a la versión más reciente de la nube de CMR.