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Feedback?Über Video-Endgeräte mit der Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR) freigegebene Präsentationen bei Meetings mit 720p werden nur mit 5 FPS ausgeführt
Schlechte Qualität von Videodateien, die über die Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR) mit 720p geteilt werden
Über TelePresence-Endgeräte mit der Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR) geteilte Videos werden nur mit 5 FPS ausgeführt
Lösung:
Das Teilen von Videos in einem Cisco Webex-Videoplattform (V1, V2) (vormals CMR)/CMR Hybrid-Meeting wird mit den normalen Optionen für die Inhaltsfreigabe nicht unterstützt.
Im Gegensatz zu reinen WebEx-Meetings basieren Meetings mit der Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR) und Hybrid-Meetings (vormals WebEx-fähige TelePresence-Meetings) mit Video- und Präsentationsfreigabe* auf Standards.
* für die Freigabe von WebEx zu TelePresence und von WebEx zu WebEx
Die Spezifikationen für die Präsentationsfreigabe mit der Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR) über ein TelePresence (TP)-Endgerät liefern lediglich 720p und 5 Bilder pro Sekunde (FPS).
Die 5 Bilder pro Sekunde würden verhindern, dass TP-Endgeräte mit der gewünschten Qualität freigegeben werden, und könnten sogar zu einem schwarzen Bildschirm für den Betrachter führen. Benutzer können ihre Präsentationsqualität auf dem Endgerätgerät herabsetzen, aber die Qualität läge höchstwahrscheinlich zwischen 360p und 480p, was zu einem grobkörnigen/gepixelten Video führen würde, das Fernteilnehmern nicht angezeigt werden könnte.
Für die Video-Standardqualität werden mindestens 15 Bilder pro Sekunde benötigt. Die Dokumentenfreigabe ist die einzige unterstützte Methode, die die 720p-Qualität unterstützt. Sie wird jedoch von Telepresence-Endgeräten nicht als Freigabemethode unterstützt.
NUR CMR Hybrid-Option:
Mit Conductor XC 3.0/TS 4.1: Zusätzliche 1080p-Auflösungsfreigabe nur in CMR-Hyrbie (Conductor und TS erforderlich)
(Hinweis: 3 Mbit/s Bandbreite auf allen Webex-Clients erforderlich, um eine 1080p-Freigabe in einem CMR Hybrid-Meeting anzuzeigen)
Problemumgehung für Lösungen mit der Cisco Webex Video Platform (V1, V2) (vormals CMR)/CMR Hybrid:
- Geben Sie Videos über den Videostream statt über den Inhaltsstream frei.
- Diese Option wird nur bei Verwendung von Cisco Telepresence-Endgeräten unterstützt. Bei Endgeräten von Drittanbietern ist zur Unterstützung die entsprechende Dokumentation oder der Hersteller heranzuziehen.
Schritte vom Endpunkt aus:
- Melden Sie sich über die WebUI beim Endgerät an.
- Klicken Sie oben auf die Option Anrufsteuerung.
- Wählen Sie sich in das Meeting bei der Cisco WebEx Video-Plattform (V1, V2) (vormals CMR)/CMR Hybrid ein, das gestartet werden muss, wenn Sie sich noch nicht eingewählt haben (verwenden Sie andernfalls Tasten zur Einwahl).
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, verwenden Sie die Dropdown-Liste „Hauptquelle“, um Kamera oder PC auszuwählen:
Um Audio nutzen zu können, müssen sich die PC-Lautsprecher in der Nähe des Mikrofons befinden. Audio wird innerhalb des Videostreams nicht freigegeben.
Schritte von den Webex-Clients aus:
- Wenn der Inhalt im Fenster „Aktiver Sprecher“ angezeigt wird, klicken Sie links unten auf den Namen des Teilnehmers.
Das Popup-Fenster Fokus auf einen Teilnehmer wird angezeigt.
- Wählen Sie die Option Der aktive TelePresence-Sprecher aus, und klicken Sie dann auf OK:
Wenn Webex-Teilnehmer dies im Vollbildmodus anzeigen möchten:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Video.
- Wählen Sie die Option für den Wechsel zum Vollbildmodus aus.
- Um den Vollbildmodus danach zu beenden, wählen Sie die Option rechts oben aus.
