Hartelijk dank voor uw feedback

Oplossing:
Video delen in een vergadering via Cisco Webex-videoplatform (V1, V2) (voorheen CMR)/hybride CMR-vergadering wordt niet ondersteund via de normale opties voor het delen van inhoud.

In tegenstelling tot de vergaderingen met alleen Webex zijn vergaderingen via Cisco Webex-videoplatform (V1, V2) (voorheen CMR) en hybride vergaderingen (voorheen Webex-ingeschakelde TelePresence) met video en presentatie delen* op standaarden gebaseerde vergaderingen.

*voor zowel Webex naar TelePresence als Webex naar Webex delen

Specificaties voor presentatie delen voor Cisco Webex-videoplatform (V1, V2) (voorheen CRM) vanaf een TelePresence-eindpunt (TP) hebben slechts een resolutie van 720p/5 frames per seconde (FPS).
De 5 frames per seconde voorkomen dat TP-eindpunten delen op de gewenste kwaliteit of kunnen zelfs leiden tot een zwart scherm voor de kijkers. Gebruikers kunnen hun presentatiekwaliteit op het eindpuntapparaat downgraden, maar de kwaliteit ligt waarschijnlijk tussen 360p en 480p. Dit leidt tot een korrelige/wazige video die niet kan worden bekeken door het externe publiek.
Video vereist minimaal 15 fps voor standaardkwaliteit. Document delen is de enige ondersteunde methode om 720p-kwaliteit te ondersteunen. Deze deelmethode wordt momenteel niet ondersteund door Telepresence-eindpunten.

ALLEEN hybride CMR-optie:

Met Conductor XC 3.0/TS 4.1: Voegt alleen een resolutie van 1080p delen in alleen koppelbare CMR toe (Conductor & TS vereist)
(Opmerking: 3 Mbps bandbreedte vereist op alle Webex-clients om 1080p delen in een hybride CMR-vergadering te kunnen weergeven)
 

Tijdelijke oplossing voor Cisco Webex-videoplatform (V1, V2) (voorheen CMR)/CMR Hybride oplossingen:

• Deel video met behulp van de videostream versus de inhoudsstream.
• Deze optie wordt alleen ondersteund voor Cisco Telepresence-eindpunten. Eindpunten van derden moet de documentatie raadplegen of contact opnemen met de fabrikant voor ondersteuning.

Stappen van het eindpunt:

1. Meld u aan bij het eindpunt via de WebUI.
2. Klik op de optie Gespreksbeheer bovenaan.
3. Inbellen in de vergadering via Cisco Webex-videoplatform (V1, V2) (voorheen CRM)/hybride CMR-vergadering, die moet worden gestart als u nog niet hebt ingebeld (gebruik anders touch om in te bellen)
   • Gebruikersnaam@sitenaam.Webex.com of meeting#@sitenaam.Webex.com of meet@sitenaam.Webex.com
      
4. Zodra u bent verbonden, gebruikt u de vervolgkeuzelijst Hoofdbron om Camera of PC te selecteren:
   
   
    

Voor audio moeten uw pc-luidsprekers zich in de buurt van de microfoon bevinden. Audio wordt niet gedeeld in de videostream.

Stappen van de Webex-clients:

1. Als de inhoud zich in het venster van de actieve spreker bevindt, klikt u op de naam van de deelnemer in de linkerbenedenhoek.
   
   Het pop-upvenster Focus vergrendelen op een deelnemer wordt weergegeven.
    
2. Selecteer de optie De actieve TelePresence-spreker en klik op OK:
   
   

Als Webex-deelnemers dit op volledig scherm willen weergeven:

1. Klik met de rechtermuisknop op de video.
2. Selecteer de optie om naar volledig scherm te gaan.
3. Als u het volledige scherm wilt sluiten, selecteert u de optie in de rechterbovenhoek.

Opmerking: Hybride CMR wordt EoS vanaf 28 februari 2021. Na 28/02/2021 wordt de hybride CMR-service voortgezet tot 2021 april 2021 . Vanaf dat moment worden hybride CMR-klanten automatisch gemigreerd naar de nieuwste versie van CMR Cloud.