Благодарим вас за обратную связь.

Решение.
Совместный доступ к видео на платформе видео Cisco Webex версии 1 и версии 2 (ранее CMR) или совещании CMR гибридного типа не поддерживается при использовании обычных параметров совместного доступа к контенту.

В отличие от совещаний только с Webex, совещания на платформе видео Cisco Webex версии 1 и версии 2 (ранее CMR) и совещания CMR гибридного типа (ранее "TelePresence с использованием Webex") с предоставлением совместного доступа* к видео и презентациям стандартизованы.

* Совместный доступ между Webex и TelePresence и между Webex и Webex

Технические параметры предоставления совместного доступа к презентациям на платформе видео Cisco Webex версии 1 и версии 2 из конечной точки TelePresence (TP) составляют всего 720p и 5 кадр/с.
Из-за частоты кадров в 5 кадров в секунду конечные точки TP не смогут предоставить совместный доступ в желаемом качестве, это даже может привести к отображению черного экрана для участников. Пользователи могут понизить качество презентации на конечном устройстве, но, вероятнее всего, качество будет 360p или 480p, что приведет к отображению зернистого или пиксельного видео, которое не сможет просмотреть удаленная аудитория.
Для стандартного качества видео требуется как минимум 15 кадров/с. Предоставление совместного доступа к документам является единственным методом с поддержкой качества 720p и на данный момент не поддерживается конечными точками Telepresence.

ТОЛЬКО параметр CMR гибридного типа:

С Conductor XC 3.0/TS 4.1: Добавляет в CMR hyrbid только разрешение 1080p (требуется Conductor & TS)
(Примечание. Для просмотра совместного доступа с разрешением 1080p во время совещания CMR гибридного типа во всех клиентах Webex требуется пропускная способность 3 Мбит/с)
 

Обходное решение для решений платформы видео Cisco Webex версии 1 и версии 2 (ранее CMR) или CMR гибридного типа:

• Предоставление совместного доступа к видео с помощью видеопотока и потока контента.
• Этот параметр поддерживается только при использовании конечных точек Cisco Telepresence. За помощью касательно сторонних конечных точек следует обратиться к их документации или производителю.

Действия с конечной точки:

1. Войдите в конечную точку через WebUI.
2. Щелкните параметр Управление вызовом вверху экрана.
3. Позвоните на совещание на платформе видео Cisco Webex версии 1 или версии 2 (ранее CMR) или совещание CMR гибридного типа, которое должно быть начато, если вы еще не сделали это (в противном случае для звонка коснитесь сенсорного экрана)
   • Имя пользователя@имя_сайта.Webex.com или имя_совещания#@имя_сайта.Webex.com или meet@имя_сайта.Webex.com
      
4. После подключения в раскрывающемся списке "Главный источник" выберите Камера или ПК.
   
   
    

Чтобы иметь возможность воспроизводить аудио, ваши динамики ПК должны быть рядом с микрофоном. Совместный доступ к аудио не предоставляется в видеопотоке.

Действия с помощью клиентов Webex:

1. Когда контент находится в окне "Активный выступающий", щелкните имя посетителя в нижнем левом углу.
   
   Отобразится всплывающее окно Закрепить представление на участнике.
    
2. Выберите параметр Активный выступающий TelePresence, затем щелкните ОК.
   
   

Чтобы посетители Webex могли просматривать это в полноэкранном режиме:

1. Щелкните видео правой кнопкой мыши.
2. Выберите параметр перехода в полноэкранный режим.
3. Затем выйдите из полноэкранного режима и выберите параметр в верхнем правом углу.

Примечание. CMR гибридного типа начинает работать с EoS 28 февраля 2021 г. После 28.02.2021 служба CMR гибридного типа продолжит работу до апреля 2021 г. (прекращение обслуживания), после чего будет выполнен автоматический перенос клиентов CMR гибридного типа в последнюю версию облака CMR.