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¿Cómo puedo utilizar el filtro de búsqueda en el calendario de mejoras de servicio y mantenimientos programados?
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¿Cómo puedo utilizar la opción de búsqueda en status.webex.com?
Para ubicar el grupo de su sitio, utilice la siguiente guía:
| Centro de datos | Grupo |
| San José | AC, AW, B, E, F, IB, IE, IJ, S, U |
| Texas | IA, J, L, M, R |
| Virginia | AA, AB |
| Londres | AI, BI, I, W |
| Singapur | AS |
| Sídney | AP |
| Toronto | AO |
| Japón | POR |
| Francfort | AG, BG |
Tipos de mejoras de servicio y mantenimientos programados:
| Color | Tipo | Detalle | Frecuencia | Método de comunicación |
| Mejora | Una mejora de grupos implica la implementación de un cliente y una página nuevos. La actualización incluirá nuevas características. | Mensuales | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Informativo | Las actualizaciones de información típicamente incluirán notificaciones de fecha de finalización de vida útil, adiciones de direcciones IP, expansiones de telefonía | Según sea necesario | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Mantenimiento | El mantenimiento se realiza en los servicios de Webex que implicarán un impacto en el usuario final durante la duración de la ventana de cambio. | Según sea necesario | Publicado en status.webex.com | |
| API de XML | Este tipo de mejora es específico de los servicios de API de XML. La mejora apuntará a las características y funcionalidades relacionadas con las API de Webex. | Mensuales | Publicado en status.webex.com | |
| Actualización del producto | Se implementa una actualización de productos para abordar un defecto o una mejora después de una mejora del grupo. | Según sea necesario | Publicado en status.webex.com | |
| Canal lento | Este tipo de versión solo afectará a los grupos/sitios en la compilación del Canal lento. | Mensuales | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Planificación personalizada | Las planificaciones personalizadas son mejoras en las características que se implementan más adelante en el ciclo de lanzamiento de la mejora. | Según sea necesario | Correo electrónico y publicado en status.webex.com |
Para utilizar el filtro de búsqueda en el calendario:
- Diríjase a https://status.webex.com/maintenance:
- El filtro de búsqueda se completará automáticamente.
- Seleccione su consulta en función del Tipo, la Ubicación del centro de datos o el Grupo y haga clic en Buscar.
- Nota: Si conoce el grupo de su sitio, también puede escribirlo en el campo Grupo.
- Los resultados aparecerán en función de su consulta.
- Para borrar la consulta existente, haga clic en la 'x' en el campo Grupo o Tipo, actualice la consulta y haga clic en Buscar.
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