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¿Cómo uso el filtro de búsqueda en el calendario de actualizaciones de servicio y mantenimientos programados?
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¿Cómo uso la opción de búsqueda en status.webex.com?
Para localizar el clúster de su sitio, utilice la siguiente guía:
| Centro de datos | Clúster |
| San José | AC, AW, B, E, F, IB, IE, IJ, S, U |
| Texas | IA, J, L, M, R |
| Virginia | AA, AB |
| Londres | AI, BI, I, W |
| Singapur | AS |
| Sidney | AP |
| Toronto | AO |
| Japón | BY |
| Fráncfort | AG, BG |
Tipos de actualizaciones de servicio y mantenimientos programados:
| Color | Tipo | Detalle | Frecuencia | Método de comunicación |
| Actualización | Una actualización de clúster implica un nuevo cliente y una implementación de página. La actualización incluirá nuevas características. | Mensual | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Informativo | Las actualizaciones informativas generalmente incluirán notificaciones de fin de vida útil, adiciones de direcciones IP, expansiones de telefonía | Según sea necesario | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Mantenimiento | El mantenimiento se lleva a cabo en los servicios de Webex que implicarán un impacto en el usuario final durante la duración de la ventana de cambio. | Según sea necesario | Publicado en status.webex.com | |
| XML API | Este tipo de actualización es específico para los servicios de API XML. La actualización se centrará en características y funcionalidades relacionadas con las API de Webex. | Mensual | Publicado en status.webex.com | |
| Actualización del producto | Se implementa una actualización del producto para solucionar un defecto o una mejora después de una actualización del clúster. | Según sea necesario | Publicado en status.webex.com | |
| Canal lento | Este tipo de lanzamiento solo afectará a clústers/sitios en la compilación de Slow Channel. | Mensual | Correo electrónico y publicado en status.webex.com | |
| Horario personalizado | Las programaciones personalizadas son mejoras de características que se implementan más adelante en el ciclo de lanzamiento de la actualización. | Según sea necesario | Correo electrónico y publicado en status.webex.com |
Para usar el filtro de búsqueda en el calendario:
- Vaya a https://status.webex.com/maintenance:
- El filtro de búsqueda se llenará automáticamente.
- Seleccione su consulta según el tipo, la ubicación del centro de datos o el clúster y haga clic en Buscar.
- Nota: Si conoce el clúster de su sitio, también puede teclearlo en el campo Cluster.
- Los resultados aparecerán según su consulta.
- Para borrar la consulta existente, haga clic en la 'x' en el campo Clúster o Tipo, actualice la consulta y haga clic en buscar.
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