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Come è possibile utilizzare il filtro di ricerca per gli aggiornamenti dei servizi e per il calendario delle attività di manutenzione pianificate?
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Come è possibile utilizzare l'opzione di ricerca status.webex.com?
Per individuare il cluster del sito, utilizzare la seguente guida:
| Centro dati | Cluster |
| San Jose | AC, AW, B, E, F, IB, IE, IJ, S, U |
| Texas | IA, J, L, M, R |
| Virginia | AA, AB |
| Londra | AI, BI, I, W |
| Singapore | AS |
| Sydney | AP |
| Toronto | AO |
| Giappone | PER |
| Francoforte | AG, BG |
Tipi di aggiornamenti di servizio e attività di manutenzione pianificate:
| Colore | Tipo | Dettaglio | Frequenza | Metodo di comunicazione |
| Aggiornamento | Un aggiornamento del cluster implica una nuova distribuzione di client e pagine. L'aggiornamento includerà nuove funzioni. | Mensile | E-mail e pubblicato su status.webex.com | |
| Informativo | Gli aggiornamenti in informazioni solitamente includono notifiche di fine servizio, aggiunte di indirizzi IP, espansioni di telefonia | Quando necessario | E-mail e pubblicato su status.webex.com | |
| Manutenzione | La manutenzione viene condotta sui servizi Webex che prevedono un impatto sull'utente finale durante la durata dell'intervallo di modifica. | Quando necessario | Pubblicato su status.webex.com | |
| API XML | Questo tipo di aggiornamento è specifico per i servizi API XML. L'aggiornamento si baserà sulle funzioni e sulle funzionalità correlate alle API Webex. | Mensile | Pubblicato su status.webex.com | |
| Aggiornamento del prodotto | Un aggiornamento del prodotto viene distribuito per risolvere un difetto o un miglioramento in seguito a un aggiornamento del cluster. | Quando necessario | Pubblicato su status.webex.com | |
| Canale lento | Questo tipo di release incide solo su cluster/siti sul build su canale lento. | Mensile | E-mail e pubblicato su status.webex.com | |
| Pianificazione personalizzata | Le pianificazioni personalizzate sono miglioramenti delle funzioni che vengono distribuite successivamente nel ciclo di rilascio dell'aggiornamento. | Quando necessario | E-mail e pubblicato su status.webex.com |
Per utilizzare il filtro di ricerca nel calendario:
- Passare a https://status.webex.com/maintenance:
- Il filtro di ricerca verrà inserito automaticamente.
- Selezionare la query in base al tipo, alla posizione del centro dati o al cluster e fare clic su Cerca.
- Nota: Se si conosce il cluster del sito, è possibile digitarlo anche nel campo Cluster.
- I risultati vengono visualizzati in base alla query.
- Per cancellare la query esistente, fare clic sulla 'x' nel campo Cluster o Tipo, aggiornare la query e fare clic su Cerca.
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