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Come si usa il filtro di ricerca nel calendario degli aggiornamenti del servizio e delle manutenzioni programmate?
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Come si usa l'opzione di ricerca su status.webex.com?
Per individuare il cluster del suo sito, usi la seguente guida:
| Centro dati | Grappolo |
| San Jose | AC, AW, B, E, F, IB, IE, IJ, S, U |
| Texas | IA, J, L, M, R |
| Virginia | AA, AB |
| Londra | AI, BI, I, W |
| Singapore | AS |
| Sydney | AP |
| Toronto | AO |
| Giappone | BY |
| Francoforte | AG, BG |
Tipi di aggiornamenti del servizio e manutenzioni programmate:
| Colore | Tipo | Dettaglio | Frequenza | Metodo di comunicazione |
| Aggiornamento | Un aggiornamento del cluster comporta l'implementazione di un nuovo client e di una nuova pagina. L'aggiornamento includerà nuove funzionalità. | Mensile | Email e pubblicato su status.webex.com | |
| Informativo | Gli aggiornamenti informativi includono in genere notifiche di fine vita, aggiunte di indirizzi IP, espansioni telefoniche | Se necessario | Email e pubblicato su status.webex.com | |
| Manutenzione | La manutenzione viene effettuata sui servizi Webex che comporteranno l'impatto sull'utente finale durante la durata della finestra di modifica. | Se necessario | Pubblicato su status.webex.com | |
| XML API | Questo tipo di aggiornamento è specifico per i servizi API XML. L'aggiornamento riguarderà le caratteristiche e le funzionalità relative alle API Webex. | Mensile | Pubblicato su status.webex.com | |
| Aggiornamento del prodotto | Un aggiornamento del prodotto viene distribuito per correggere un difetto o un miglioramento dopo un aggiornamento del cluster. | Se necessario | Pubblicato su status.webex.com | |
| Canale lento | Questo tipo di versione influirà solo sui cluster/siti sulla build Slow Channel. | Mensile | Email e pubblicato su status.webex.com | |
| Pianificazione personalizzata | Le pianificazioni personalizzate sono miglioramenti delle funzionalità che vengono implementati più avanti nel ciclo di rilascio dell'aggiornamento. | Se necessario | Email e pubblicato su status.webex.com |
Per utilizzare il filtro di ricerca sul calendario:
- Accedere a https://status.webex.com/maintenance:
- Il filtro di ricerca verrà compilato automaticamente.
- Seleziona la sua richiesta in base al tipo, alla posizione del centro dati o al cluster e faccia clic su Cerca.
- Nota: se conosce il cluster del suo sito, può anche digitarlo nel campo Cluster.
- I risultati appariranno in base alla sua richiesta.
- Per cancellare la query esistente, faccia clic sulla «x» nel campo Cluster o Tipo, aggiorna la query e faccia clic su Cerca.
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