Acerca de los bots en Webex

Este artículo se trata sobre cómo utilizar Control Hub para establecer una política para bots en su organización. Para aprender a usar bots en espacios de Webex, lea Conectar sus herramientas, automatizar tareas y crear flujos de trabajo para bots en webex App Hub.

Puede desarrollar sus propios bots (requiere una cuenta de Webex), o puede descargar bots desde el concentrador de la aplicación deWebex.

Los bots se identifican por sus direcciones de correo electrónico, que tienen el siguiente aspecto: @webex.bot.

Su política de bots globales controla si los usuarios pueden agregar bots a los espacios. Se aplica a todos y a todos los bots. Si quiere administrar bots en forma selectiva, necesita el Pro Pack para El Concentrador de control.

Configurar la política de bot global

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y vaya a Aplicaciones > bots.

En la parte superior derecha de esta página puede ver el estado actual de la política global: Denegados o Permitidos.

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Utilice el control deslizante para cambiar la política de bots global para su organización:

  • Permitidos: Se permiten membresías de bot nuevas en los espacios de toda su organización. Haga clic en Permitir todo para confirmar.
  • Denegado: Se negaron las membresías de bot nuevas a los espacios de toda su organización. Haga clic en Denegar para confirmar. Cambiar la política global a Rechazado no elimina membresías de bot existentes.

Permitir bots específicos

Para permitir bots específicos (requiere el Pro Pack) tiene que crear una lista Permitir:

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y vaya a Aplicaciones > bots.

En la parte superior derecha de esta página puede ver el estado actual de la política global: Denegados o Permitidos.

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Cambiar la política global a Denegado .

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Suponemos que desea restaurar las listas de permitidos anteriores. Quite la marca de esta casilla si no desea utilizar una lista de permitidos anterior.

Si no ha creado anteriormente una lista de bots permitidos, la casilla de verificación no hace ninguna diferencia.
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Haga clic en Denegar para confirmar.

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Introduzca la dirección de correo electrónico de un bot que quiera permitir y, a continuación, haga clic en Agregar.

El bot va a su lista de permitidos.

Qué hacer a continuación

Repita el último paso hasta que haya permitido todos los bots que necesita para su organización. Puede encontrar bots en el concentrador de la aplicación deWebex.