Los bots pueden aumentar la productividad de sus usuarios. Hay bots para ayudar con la automatización de tareas, la productividad o el entretenimiento, y los usuarios pueden interactuar con ellos en grupos o espacios directos. En los espacios grupales, los usuarios deben mencionar explícitamente al bot para que el bot vea el mensaje.
Acerca de los bots en Webex
Este artículo trata sobre cómo usar Control Hub para establecer una política para los bots en su organización. Para aprender a usar bots en los espacios de Webex , lea conecte sus herramientas y automatice tareas y crear flujos de trabajo para bots en Webex App Hub .
Puede desarrollar sus propios bots (requiere una cuenta de Webex ), o puede descargar bots desde Centro de aplicaciones de Webex .
Los bots se identifican por sus direcciones de correo electrónico, que parecen <botname>@webex.bot
.
Su política global de bots controla si los usuarios pueden agregar bots a los espacios. Se aplica a todos y a todos los bots. Si desea administrar bots de forma selectiva, necesita Paquete Pro para Control Hub .
Configurar la política global de bots
1 | Inicie sesión en Control Hub enhttps://admin.webex.com y ve a . En la parte superior derecha de esta página puede ver la Política global estado: Negado o Permitido . |
2 | Utilice el control deslizante para cambiar la política global de bots de su organización:
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Permitir bots específicos
Para permitir bots específicos (requiere Pro Pack), debe crear una lista de Permitidos:
1 | Inicie sesión en Control Hub enhttps://admin.webex.com y ve a . En la parte superior derecha de esta página puede ver la Política global estado: Negado o Permitido . |
2 | Cambiar Política global a Negado .
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3 | Asumimos que quieres Restaurar listas de permisos anteriores . Desmarque esta casilla si no desea utilizar una lista de permitidos anterior. Si no ha creado previamente una lista de bots permitidos, la casilla de verificación no hace ninguna diferencia. |
4 | Haga clic en Negar para confirmar. |
5 | Ingrese la dirección de correo electrónico de un bot que desea permitir, luego haga clic en Agregar . El bot entra en su lista de permitidos. |
Qué hacer a continuación
Repita el último paso hasta que haya permitido todos los bots que necesita para su organización. Puedes encontrar bots en Centro de aplicaciones de Webex .