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En este artículoLos bots pueden aumentar la productividad de sus usuarios. Hay bots para ayudar con la automatización de tareas, la productividad o el entretenimiento, y los usuarios pueden interactuar con ellos en espacios grupales o directos. En los espacios de grupo, los usuarios deben mencionar explícitamente el bot para que este vea el mensaje.
Acerca de los bots en Webex
Este artículo trata sobre cómo utilizar Control Hub para establecer una política para los bots en su organización. Para aprender a usar bots en espacios de Webex, lea conecte sus herramientas y automatice tareas y cree flujos de trabajo para bots en Webex App Hub.
Puede desarrollar sus propios bots (requiere una cuenta de Webex) o puede descargar bots desde Webex App Hub.
Los bots se identifican por sus direcciones de correo electrónico, que parecen <botname>@webex.bot.
Su política global de bots controla si los usuarios pueden agregar bots a los espacios. Se aplica a todos y a todos los bots. Si desea administrar bots de forma selectiva, necesita Pro Pack para Control Hub.
Configurar la directiva global de bots
| 1 | Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y vaya a . En la parte superior derecha de esta página puede ver el estado actual de la Directiva global: Denegado o permitido. |
| 2 | Utilice el control deslizante para cambiar la política global de bots para su organización:
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Permitir bots específicos
Para permitir bots específicos (requiere Pro Pack), debe crear una lista de permitidos:
| 1 | Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y vaya a . En la parte superior derecha de esta página puede ver el estado actual de la Directiva global: Denegado o permitido. |
| 2 | Cambie Directiva global a Denegada. |
| 3 | Suponemos que desea Restaurar listas de permitidos anteriores. Desmarque esta casilla si no desea utilizar una lista de permitidos anterior. Si no ha creado previamente una lista de bots permitidos, la casilla de verificación no hace ninguna diferencia.
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| 4 | Haga clic en Denegar para confirmar. |
| 5 | Introduzca la dirección de correo electrónico del bot que desea permitir y haga clic en Agregar. El bot entra en su lista de permitidos.
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Qué hacer a continuación
Repita el último paso hasta que haya permitido todos los bots que necesita para su organización. Puede encontrar bots en Webex App Hub.
