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Les robots peuvent augmenter la productivité de vos utilisateurs. Il existe des robots pour faciliter l’automatisation des tâches, la productivité ou le divertissement, et les utilisateurs peuvent interagir avec eux dans des espaces de groupe ou directs. Dans les espaces de groupe, les utilisateurs doivent mentionner explicitement le robot pour que le robot voit le message.
À propos des robots dans Webex
Cet article explique comment utiliser Control Hub pour définir une politique pour les robots dans votre organisation. Pour savoir comment utiliser les robots dans les espaces Webex, lisez connecter vos outils et automatiser les tâches et créer des flux de travail pour les robots dans Webex App Hub.
Vous pouvez développer vos propres robots (nécessite un compte Webex), ou vous pouvez télécharger des robots à partir de Webex App Hub.
Les robots sont identifiés par leurs adresses électroniques, qui ressemblent à <botname>@webex.bot
.
Votre politique globale de robots contrôle si les utilisateurs peuvent ajouter des robots aux espaces. Il s'applique à tout le monde et à tous les bots. Si vous souhaitez gérer les robots de manière sélective, vous avez besoin du Pro Pack pour Control Hub.
Configurer la politique globale des robots
1 | Connectez-vous au Control Hub à l’adresse https://admin.webex.com et allez à . En haut à droite de cette page, vous pouvez voir le statut actuel de la Global Policy : Refusé ou Autorisé. |
2 | Utilisez le curseur pour modifier la politique globale du robot pour votre organisation :
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Autoriser des robots spécifiques
Pour autoriser des robots spécifiques (nécessite le Pack Pro), vous devez créer une liste d’autorisation :
1 | Connectez-vous au Control Hub à l’adresse https://admin.webex.com et allez à . En haut à droite de cette page, vous pouvez voir le statut actuel de la Global Policy : Refusé ou Autorisé. |
2 | Modifiez la Politique globale en Refusée. |
3 | Nous supposons que vous souhaitez restaurer les listes autorisées précédentes. Décochez cette case si vous ne souhaitez pas utiliser une liste d’autorisation précédente. Si vous n'avez pas précédemment créé une liste de robots autorisés, la case à cocher ne fait aucune différence.
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4 | Cliquez sur Refuser pour confirmer. |
5 | Saisissez l’adresse électronique d’un robot que vous souhaitez autoriser, puis cliquez sur Ajouter. Le robot accède à votre liste d’autorisation.
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Que faire ensuite
Répétez la dernière étape jusqu’à ce que vous ayez autorisé tous les robots dont vous avez besoin pour votre organisation. Vous pouvez trouver des robots sur Webex App Hub.