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Gestione dei bot della tua organizzazione
I bot possono aumentare la produttività degli utenti. Esistono bot per facilitare l'automazione delle attività, la produttività o l'svago e gli utenti possono interagire con gli spazi di gruppo o diretti. Negli spazi del gruppo, gli utenti devono menzionare esplicitamente il bot in modo che il bot veda il messaggio.
Informazioni sui bot in Webex
Questo articolo descrive come utilizzare Control Hub per impostare un criterio per i bot nella propria organizzazione. Per informazioni sull'uso dei bot negli spazi Webex, leggere Connessione degli strumenti e automazione delle attività e creazione di flussi di lavoro per i bot in Webex App Hub.
È possibile sviluppare bot (richiede l'account Webex) oppure scaricare bot da Webex App Hub.
I bot vengono identificati dai relativi indirizzi e-mail simili a @webex.bot
.
I criteri globali del bot controllano se gli utenti possono aggiungere bot agli spazi. Si applica a tutti e a tutti i bot. Se si desidera gestire in modo selettivo i bot, è necessario Pro Pack per Control Hub.
Configura criteri globali bot
1 |
Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com e andare a Nella parte superiore destra di questa pagina è possibile visualizzare lo stato dei criteri globali: Negato o Consentito. |
2 |
Utilizzare il dispositivo di scorrimento per modificare i criteri globali del bot per la propria organizzazione:
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Consenti bot specifici
Per consentire bot specifici (richiede Pro Pack) è necessario creare un elenco Consenti:
1 |
Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com e andare a Nella parte superiore destra di questa pagina è possibile visualizzare lo stato dei criteri globali: Negato o Consentito. |
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Modifica criteri globali in Rifiuta.
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3 |
Si presuppone che si desideri ripristinare elenchi consentiti precedenti. Deselezionare questa casella se non si desidera utilizzare un elenco di utenti consentiti precedente. Se in precedenza non è stato creato un elenco di bot consentiti, la casella di controllo non ha alcuna differenza.
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4 |
Fare clic su Rifiuta per confermare. |
5 |
Inserire l'indirizzo e-mail di un bot che si desidera consentire, quindi fare clic su Aggiungi. Il bot passa all'elenco dei computer consentiti.
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Operazione successivi
Ripetere l'ultima operazione finché non sono stati consentiti tutti i bot necessari per la propria organizzazione. È possibile trovare i bot su Webex App Hub.