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조직의 봇 관리
봇은 사용자의 생산성을 증대할 수 있습니다. 작업 자동화, 생산성 또는 엔터테인먼트를 지원할 수 있는 봇이 있으며, 사용자는 그룹 또는 직접적인 스페이스에서 해당 스페이스와 상호 작업할 수 있습니다. 그룹 스페이스에서 사용자는 봇을 명시적으로 언급하여 해당 봇이 메시지를 볼 수 있도록 해야 합니다.
Webex에서 봇에 대한
이 문서는 Control Hub를 사용하여 조직에서 봇에 대한 정책을 설정하는 방법에 대한 것입니다. Webex 스페이스에서 봇을 사용하는 방법에 대해 알아보면 Webex App Hub에서 도구 연결 및 작업 자동화, 봇에 대한 작업 흐름 만들기를 읽어보아야 합니다.
자신의 봇을 개발하거나(Webex 계정 필요), Webex App Hub에서 봇을 다운로드할 수 있습니다.
봇은 이메일 주소로 식별되며, 이는 @webex.bot
과 같습니다.
글로벌 봇 정책은 사용자가 스페이스에 봇을 추가할 수 있는지 여부를 제어합니다. 이는 모든 사람 및 모든 봇에 적용됩니다. 봇을 선택적으로 관리하려면 Control Hub용 Pro Pack이 필요합니다.
글로벌 봇 정책 구성
1 |
에서 Control Hub에 로그인하고 https://admin.webex.com 앱 이 페이지의 상단 오른쪽에서 현재 글로벌 정책 상태를 확인할 수 있습니다. 거절됨 또는 허용됨. |
2 |
슬라이더를 사용하여 조직에 대한 글로벌 봇 정책을 변경합니다.
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특정 봇 허용
특정 봇을 허용하려면 (Pro Pack 필요) 허용 목록을 만들어야 합니다.
1 |
에서 Control Hub에 로그인하고 https://admin.webex.com 앱 이 페이지의 상단 오른쪽에서 현재 글로벌 정책 상태를 확인할 수 있습니다. 거절됨 또는 허용됨. |
2 |
글로벌 정책을 거부 로 변경합니다.
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3 |
이전의 허용 목록 복원은 원하는 것으로 가정합니다. 이전의 허용 목록을 사용하지 않는 경우엔 이 박스를 선택하지 않습니다. 이전에 허용되는 봇의 목록을 작성하지 않은 경우, 체크 박스는 차이점을 표시하지 않습니다.
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4 |
확인 하려면 거부를 클릭합니다. |
5 |
허용할 봇의 이메일 주소를 입력한 후 추가를 클릭합니다. 해당 봇은 허용 목록으로 갑니다.
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다음에 수행할 작업
조직에 필요한 모든 봇을 허용할 때까지 마지막 단계를 반복합니다. Webex App Hub에서 봇을 찾을 수 있습니다.