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봇은 사용자의 생산성을 높일 수 있습니다. 작업 자동화, 생산성 또는 엔터테인먼트를 지원하는 봇이 있으며, 사용자는 그룹 또는 다이렉트 스페이스에서 해당 봇과 상호 작용할 수 있습니다. 그룹 스페이스에서 사용자는 봇이 메시지를 볼 수 있도록 봇을 명시적으로 언급해야 합니다.
Webex의 봇 정보
이 문서는 Control Hub를 사용하여 조직에서 봇에 대한 정책을 설정하는 방법에 대한 내용입니다. Webex 스페이스에서 봇을 사용하는 방법을 알아보려면 도구를 연결하고 작업을 자동화하고 Webex App Hub에서 봇에 대한 워크플로를 만드십시오.
자신의 봇(Webex 계정 필요)을 개발하거나, Webex App Hub에서 봇을 다운로드할 수 있습니다.
봇은 이메일 주소로 식별됩니다.같이 보기 <botname>@webex.bot
.
글로벌 봇 정책은 사용자가 스페이스에 봇을 추가할 수 있는지 여부를 제어합니다. 모든 사람과 모든 봇에 적용됩니다. 봇을 선택적으로 관리하려면 Control Hub용 Pro Pack이 필요합니다.
글로벌 봇 정책 구성
1 | https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 . 이 페이지의 오른쪽 상단에서 현재 글로벌 정책 상태를 볼 수 있습니다. 거부됨 또는 허용됨. |
2 | 슬라이더를 사용하여 조직에 대한 글로벌 봇 정책을 변경합니다.
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특정 봇 허용
특정 봇을 허용하려면(Pro Pack 필요) 허용 목록을 만들어야 합니다.
1 | https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 . 이 페이지의 오른쪽 상단에서 현재 글로벌 정책 상태를 볼 수 있습니다. 거부됨 또는 허용됨. |
2 | 글로벌 정책을 거부됨으로 변경합니다. |
3 | 이전 허용 목록을 복원할 것으로 가정합니다. 이전 허용 목록을 사용하지 않으려면 이 확인란을 선택 취소합니다. 이전에 허용된 봇의 목록을 만들지 않은 경우, 체크 박스는 아무런 차이가 없습니다.
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4 | 거부를 클릭하여 확인합니다. |
5 | 허용할 봇의 이메일 주소를 입력한 후 추가를 클릭합니다. 봇은 허용 목록으로 이동합니다.
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다음에 수행할 작업
조직에 필요한 모든 봇을 허용할 때까지 마지막 단계를 반복합니다. Webex App Hub에서 봇을 찾을 수 있습니다.