Conozca las diferencias entre la administración de un sitio de Webex en Control Hub y la administración del sitio.
Sitios de Webex administrados por Control Hub
Control Hub es el portal administrativo para todos los productos de colaboración en la nube de Cisco. Puede administrar cada servicio de Webex en una ubicación. Entre las ventajas de la administración de sitios de Control Hub se incluyen:
Asignaciones de licencias unificadas en todos los servicios de Webex.
Políticas de seguridad coherentes en todos los servicios de Webex.
Experiencia común de inicio de sesión para todos los usuarios finales entre diferentes servicios de Webex.
Controles de administrador modernos, como el Conector de directorios, SCIM y los grupos de Active Directory.
Plantillas de licencia para asignar varias licencias a los usuarios automáticamente.
Sitios de Webex administrados por la administración del sitio
La Administración del sitio es un portal administrativo solo para la Serie de Webex Meetings. Si su organización decide agregar más productos, como la aplicación Webex o Webex Calling, tendrá que administrar esos productos en Control Hub mientras sigue utilizando la administración del sitio para administrar Webex Meetings.
 | Si inicialmente eligió Administración del sitio y desea cambiar a Control Hub, puede convertir a Control Hub en cualquier momento. |
Comparar las experiencias del administrador entre Control Hub y la administración del sitio
En la siguiente tabla, se explican las diferencias significativas entre la administración de un sitio de Webex en Control Hub y la administración del sitio.
Experiencia administrativa | Control Hub | Administración del sitio | ||
|---|---|---|---|---|
Administración de usuarios | Los usuarios se administran de forma centralizada en Control Hub, lo que incluye la asignación de licencias y la configuración de niveles de servicio. | Los usuarios y la configuración de Webex Meetings se administran en la Administración del sitio. Si tiene otros productos de Webex, como la aplicación de Webex, debe administrar los usuarios y la configuración de ese producto en Control Hub. | ||
Los usuarios utilizarán las mismas credenciales para iniciar sesión tanto en la aplicación de Webex como en Webex Meetings. | Si el sitio de Webex está vinculado, los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación de Webex utilizando las mismas credenciales que utilizan para su sitio de Webex Meetings. | |||
Los usuarios pueden solicitar una cuenta con privilegios de organizador o servicios adicionales desde la página de inicio del sitio de Webex si un administrador lo permite. Para obtener más información, consulte Permitir la inscripción automática de la cuenta de organizador en un sitio de Webex Meetings. | Los usuarios pueden solicitar una cuenta con privilegios de organizador o servicios adicionales desde la página de inicio del sitio de Webex si un administrador lo permite. Para obtener más información, consulte Permitir la inscripción automática de la cuenta de organizador en un sitio de Webex Meetings. | |||
Se pueden asignar licencias a los usuarios en cualquier servicio de Webex y en varios sitios de Webex en una operación, incluso cuando se crea un usuario por primera vez con una plantilla de licencia automática. | A los usuarios solo se les pueden asignar licencias para un sitio de Webex a la vez. | |||
Los usuarios se pueden crear automáticamente a través de las API de personas y SCIM, el Conector de directorios y Azure Active Directory. | Los usuarios se pueden crear automáticamente a través de la creación automática de cuentas de SSO y la API de XML. | |||
A los diferentes grupos de usuarios de Active Directory se les pueden asignar diferentes licencias según una plantilla de licencia. | Active Directory no está disponible para la Administración del sitio. | |||
Desactive o reactive usuarios en un sitio de Webex eliminando o agregando licencias. | Desactive o reactive usuarios en un sitio de Webex con una casilla de verificación. | |||
Participantes externos e internos | Los administradores pueden identificar a los participantes internos con una opción de etiqueta interna. | Los administradores deben agregar una etiqueta personalizada para identificar a los participantes internos.
| ||
Códigos de seguimiento | Los códigos de seguimiento son opcionales para los organizadores nuevos. | Los administradores pueden hacer que se requieran códigos de seguimiento para los organizadores nuevos. | ||
Personalice las plantillas de correo electrónico | No puede personalizar los correos electrónicos de incorporación de cuenta, como los correos electrónicos de bienvenida. | Puede personalizar los correos electrónicos de incorporación de cuentas. | ||
Licencias y alojamiento de administradores | Los administradores pueden administrar un sitio de Webex sin consumir una licencia, pero se requiere una licencia para organizar reuniones. Los administradores completos de la organización tienen acceso de escritura a todos los sitios de Webex administrados por Control Hub.
| Los administradores consumen una licencia para convertirse en administrador del sitio y pueden organizar reuniones. Los administradores completos de la organización que poseen varios sitios de Webex no tienen acceso administrativo automáticamente a todos los sitios administrados por la Administración del sitio. Se les debe otorgar acceso administrativo explícitamente a cada sitio de Webex administrado por la Administración del sitio. | ||
Organizadores en otras empresas u organizaciones | Los usuarios deben estar en la organización de Control Hub para que se les asigne una licencia de organizador o asistente en Webex Meetings. | Un organizador de un sitio de Webex puede pertenecer a cualquier empresa u organización. | ||
Varios sitios de Webex | Todos los sitios de Webex en Control Hub comparten configuraciones comunes, como la creación de usuarios y la forma en que los usuarios se autentican en Webex. Los usuarios solo pueden tener una contraseña en todos los servicios de Webex. El mismo usuario no puede tener diferentes contraseñas en diferentes sitios de Webex. Si una organización está configurada para el SSO, todos los sitios de Webex administrados por Control Hub en la misma organización siguen el mismo SSO. | Cada sitio de Webex es autónomo, y el mismo usuario puede tener diferentes direcciones de correo electrónico y contraseñas en diferentes sitios de Webex. Una empresa con varios sitios de Webex puede elegir los sitios de Webex en los que desea habilitar o deshabilitar el SSO. | ||
API** e integraciones | Control Hub también utiliza las API de REST de las personas para la administración de usuarios, como la creación o la concesión de licencias de usuarios. Las API de XML de Webex son compatibles con sitios administrados por Control Hub para la administración de usuarios. Por lo general, las modificaciones son innecesarias para la mayoría de las integraciones después de las actualizaciones del sitio en Control Hub. Para obtener más información, consulte Descripción general de actualizaciones de la API de Cisco Webex Meetings (API 41). | Las integraciones de API se pueden crear por completo con API de XML de Webex. | ||
Administradores que omiten el SSO | Los administradores externos pueden omitir el SSO de la organización propietaria del sitio de Webex. | Los administradores pueden omitir el SSO de un sitio de Webex para iniciar sesión si las credenciales se almacenan en el sitio de Webex. | ||
Configuración de SSO | Todos los sitios comparten las mismas configuraciones de SSO y proveedor de servicios de identidad (IdP). Puede tener el mismo SSO para todos los sitios o no tener ningún SSO. Si la organización administrada por Control Hub está configurada con SSO, los sitios de administración del sitio vinculados con un IdP diferente al de la organización utilizarán el mismo IdP que el de Control Hub (el IdP anterior utilizado en la administración del sitio ya no se aplicará). Los sitios de administración del sitio sin SSO configurado tendrán el SSO habilitado y utilizarán el mismo IdP que la organización después de actualizarse a Control Hub. | Cada sitio se puede configurar con diferentes configuraciones de SSO e IdP. Un sitio tampoco puede tener SSO, incluso si la organización administrada por Control Hub vinculada utiliza SSO. | ||
Autenticación de SSO para los asistentes | Esta característica no está disponible en este momento para los sitios administrados por Control Hub. En el futuro, los administradores podrán configurar Control Hub para que requiera el inicio de sesión para todos los participantes cuyas direcciones de correo electrónico coincidan con los dominios reclamados por la organización. Esto también se aplicará a las organizaciones que no tienen SSO. | Los administradores pueden requerir autenticación de SSO para los asistentes para los participantes cuyas direcciones de correo electrónico coincidan con dominios específicos.
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Revisar las solicitudes de inscripción automática | Los administradores revisan las solicitudes en el Centro de alertas. | Los administradores revisan las solicitudes en la administración del sitio. | ||
 | ** Es posible que las integraciones de API para los sitios de Webex administrados por la Administración del sitio deban modificarse para funcionar en los sitios de Webex administrados por Control Hub si actualiza Control Hub en una fecha posterior. Se recomienda probar exhaustivamente las integraciones de API para asegurarse de que todas las características funcionen después de actualizar los sitios de Webex de Administración del sitio a Control Hub. |
Diferencias entre las características de administración de contraseñas en Control Hub y Administración del sitio
La siguiente tabla muestra las diferencias entre cómo funciona la administración de contraseñas en Administración del sitio y Control Hub. Para obtener más información sobre la administración de contraseñas en Control Hub, consulte este artículo.
| Características de la contraseña de administración del sitio | Control Hub |
|---|---|
| Configure las características de la contraseña, como la longitud mínima y los caracteres alfanuméricos. | Configurable:
No configurable:
|
| No permita la reutilización de las últimas [N] contraseñas. | No permita la reutilización de las últimas [N] contraseñas. N debe ser 1-5. |
| Caducidad de la contraseña: obligar a los usuarios a cambiar la contraseña cada [N] días. | Caducidad de la contraseña: configure [N] días. N debe ser mayor de 90 años y menor de 1825 (5 años). El valor predeterminado es 1825. |
| No permita el texto de páginas web dinámicas para las contraseñas de la cuenta (nombre del sitio, nombre del organizador, nombre de usuario). | No utilice el valor de campos comunes como el nombre del sitio o el nombre de usuario como contraseña. |
| No utilice la contraseña de una lista. | No permita contraseñas de cuentas de una lista. |
| Exija a los usuarios que cambien la contraseña el próximo inicio de sesión. | No admitido. Una característica planificada es permitir que los administradores exijan a los usuarios que cambien sus contraseñas. |
| Bloqueo de contraseña después de [N] intentos. | Retraso incorporado después de intentos repetidos y captcha. |
| Permitir al usuario guardar la contraseña de la cuenta en las cookies. | No es compatible directamente, pero Webex Identity utiliza OAUTH y mantiene a los usuarios conectados. |
| Control del administrador para inicializar o restablecer contraseñas, forzar el cambio de contraseñas o tratar con contraseñas olvidadas. | La contraseña se controla directamente entre los usuarios y la identidad de Webex (o SSO). |
| Gestión administrativa de solicitudes de contraseña olvidada por el usuario | No admitido. Una característica planificada es permitir que los administradores exijan a los usuarios que cambien sus contraseñas. |
| Los usuarios pueden configurar una contraseña por sitio. | Las contraseñas de los usuarios se configuran con Webex Identity. Las mismas contraseñas se aplican en todos los sitios y servicios de Webex. |
Valores del perfil de usuario
Control Hub
Los valores del perfil de usuario están centralizados en la identidad de Webex. Los usuarios de las organizaciones de Control Hub tienen los mismos valores para los campos de perfil de usuario en todos los sitios administrados por Control Hub. Algunos valores, como address, todavía no se han sincronizado desde la identidad de Webex a los sitios de reuniones. Estos valores se sincronizarán con la identidad de Webex en el futuro.
Administración del sitio
Los valores del perfil de usuario se configuran por sitio, por lo que el mismo usuario puede tener diferentes valores en varios sitios.
Plantillas de correo electrónico personalizadas
Algunas de las plantillas de correo electrónico de la Administración del sitio no se aplican a Control Hub, por lo que la personalización de esas plantillas de correo electrónico no se aplica en los sitios administrados por Control Hub. Por ejemplo, los correos electrónicos de bienvenida se controlan a través de licencias de usuarios y los administradores no participan en la administración de contraseñas de usuarios.
Las siguientes plantillas de correo electrónico no se pueden personalizar en los sitios administrados por Control Hub, pero sí en la Administración del sitio:
Exportar notificación finalizada o anulada
Importar notificación finalizada o anulada
Gráfico comparativo de las características de los usuarios en las reuniones
Característica | Control Hub | Administración del sitio |
|---|---|---|
Características previas a la reunión | ||
Opción de planificación | No disponible | Si los administradores configuraron el sitio con autenticación de SSO para los asistentes, los organizadores pueden:
|
Entrar a la parte de audio de PCN antes que el organizador | no disponible. Los asistentes tienen que esperar en la sala de recepción hasta que entre el organizador. | Sí |
Características en la reunión | ||
Mostrar sufijo en la lista de participantes | Si el administrador habilita la opción Mostrar etiqueta de usuario interno en la lista de participantes, aparecerá un sufijo como interno para los usuarios autenticados. No se muestra ningún sufijo para los usuarios no autenticados. No se requiere SSO para esta característica. | Los administradores pueden personalizar el sufijo para los usuarios autenticados y no autenticados. Se requiere SSO para esta característica. |
Experiencia de inicio de sesión del usuario final | ||
Experiencia de inicio de sesión coherente en todos los sitios y servicios de Webex. Los usuarios inician sesión con una dirección de correo electrónico para cada servicio. | Los usuarios pueden tener diferentes direcciones de correo electrónico o contraseñas en diferentes sitios de Webex. | |
