Con un PIN personalizado de 6 dígitos en su dispositivo de escritorio, puede mantener segura su información privada. Los datos confidenciales, como calendarios, registros de llamadas y pizarras blancas, permanecen inaccesibles cuando el dispositivo está bloqueado, mientras que las notificaciones de las reuniones se entregan sin temas. Las notificaciones importantes continúan llegando a usted sin revelar detalles, y las llamadas de emergencia siguen siendo funcionales.

En estado bloqueado, el dispositivo de escritorio emparejado con la aplicación Webex no puede realizar llamadas ni utilizar el uso compartido inalámbrico como Proximity, Airplay y Miracast. Se permite marcar números de emergencia desde el dispositivo emparejado con la aplicación Webex, pero sin las funciones de control de llamadas Agregar y transferir .

Configuración del PIN y bloqueo del dispositivo

Puede elegir su PIN al instalar un nuevo dispositivo durante el asistente de configuración. Si el dispositivo ya está configurado, acceda a las opciones PIN en el menú de estado superior izquierdo para crear su PIN.



Este proceso le pedirá que verifique sus credenciales en el portal de usuarios (settings.webex.com). Cuando esté en settings.webex.com, navegue hasta Mis dispositivos y seleccione los 3 puntos junto al nombre de su dispositivo. Haga clic en Establecer/Restablecer bloqueo PIN. Ahora puede ingresar el PIN generado en su dispositivo. Inmediatamente después, se le pedirá que elija su propio PIN.

Para bloquear el dispositivo, vaya al menú de estado superior izquierdo y seleccione Bloquear dispositivo. Cuando el dispositivo entre en modo de espera, deberá ingresar el código PIN para desbloquearlo.

Si olvida su PIN, puede restablecer su PIN siguiendo las instrucciones anteriores.

Para administradores

Para dispositivos compartidos, los administradores deben generar un PIN único, que los usuarios ingresarán en sus dispositivos para crear su PIN.



Puede configurar esto en Control Hub o en la interfaz web local del dispositivo (consulte este artículo para obtener más información) mediante la siguiente configuración:

  • Configuración > Interfaz de usuario > Bloqueo de pantalla > Espacio de trabajo > Permitido: Verdadero.

Alternativamente, puede usar API xConfiguration UserInterface ScreenLock Workspace Permitido: Verdadero.

Una vez habilitado, genere el PIN único ejecutando xCommand desde Control Hub (consulte este artículo). El valor predeterminado es 2 minutos, pero puede configurar el PIN único para que sea válido por un período de tiempo más largo, como hasta 7 días. El usuario puede seguir las instrucciones en su dispositivo para configurar su PIN.



Alternativamente, puede ejecutar el siguiente comando API: xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery LifeSpan:<2 – 10800 mins>.

Si el usuario olvida su PIN, debe ejecutar nuevamente el comando que se muestra arriba y darle al usuario su nuevo PIN.

También puedes hacer cumplir el PIN a nivel de organización. En Control Hub, vaya a Dispositivos y Configuración. Desplázate hacia abajo hasta Bloqueo de pantalla del dispositivo y selecciona Aplicar bloqueo de pantalla en todos los dispositivos permitidos. Esto incluye todos los dispositivos en modo personal y cualquier dispositivo en modo compartido con el bloqueo de pantalla habilitado explícitamente. El usuario deberá crear un PIN para continuar usando el dispositivo. La configuración predeterminada es opcional para que los usuarios puedan decidir si desean usar un PIN en su dispositivo.

Alternativamente, puede ejecutar la siguiente configuración API xConfiguration UserInterface ScreenLock Policy: Enforced.