Con un PIN personalizado de 6 dígitos en su dispositivo de escritorio, puede mantener segura su información privada. Los datos confidenciales, como calendarios, registros de llamadas y pizarras blancas, permanecen inaccesibles cuando el dispositivo está bloqueado, mientras que las notificaciones de las reuniones se entregan sin temas. Las notificaciones importantes continúan llegando a usted sin revelar detalles, y las llamadas de emergencia siguen siendo funcionales.

En estado bloqueado, el dispositivo de escritorio vinculado a la aplicación Webex no puede realizar llamadas ni usar el uso compartido inalámbrico, como Proximity, Airplay y Miracast. Se permite la marcación de números de emergencia desde el dispositivo vinculado a la aplicación Webex, pero sin las funciones de control de llamadas Agregar y Transferir .

Configuración del PIN y bloqueo del dispositivo

Puede elegir su PIN al instalar un nuevo dispositivo durante el asistente de configuración. Si el dispositivo ya está configurado, acceda a las opciones PIN en el menú de estado superior izquierdo para crear su PIN.



Este proceso le pedirá que verifique sus credenciales en el portal de usuarios (settings.webex.com). Cuando esté en settings.webex.com, navegue hasta Mis dispositivos y seleccione los 3 puntos junto al nombre de su dispositivo. Haga clic en Establecer/Restablecer bloqueo PIN. Ahora puede ingresar el PIN generado en su dispositivo. Inmediatamente después, se le pedirá que elija su propio PIN.

Para bloquear el dispositivo, vaya al menú de estado superior izquierdo y seleccione Bloquear dispositivo. Cuando el dispositivo entre en modo de espera, deberá ingresar el código de PIN para desbloquearlo.

Si olvida su PIN, puede restablecer su PIN siguiendo las instrucciones anteriores.

Para administradores

Para los dispositivos compartidos, los administradores deben generar una PIN única que los usuarios ingresarán en sus dispositivos para crear su PIN.



Puede configurarlo en Control Hub o en la interfaz web local del dispositivo (consulte este artículo para obtener más información) mediante la siguiente configuración:

  • Configuración > UserInterface > ScreenLock > Espacio de trabajo > Permitido: Verdadero.

Como alternativa, puede utilizar API xConfiguration UserInterface ScreenLock Workspace Allowed: True.

Una vez habilitado, genere el PIN único ejecutando xCommand desde Control Hub (consulte este artículo). El valor predeterminado es 2 minutos, pero puede configurar el PIN único para que sea válido durante un período de tiempo más largo, como hasta 7 días. El usuario puede seguir las instrucciones en su dispositivo para configurar su PIN.



Como alternativa, puede ejecutar el siguiente comando API: xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery LifeSpan: <2 – 10800 mins>.

Si el usuario olvida su PIN, debe ejecutar nuevamente el comando que se muestra arriba y darle al usuario su nuevo PIN.

También puede aplicar el PIN en el nivel de organización. En el Centro de control, vaya a Dispositivos y configuración. Desplácese hacia abajo hasta Bloqueo de pantalla del dispositivo y seleccione Aplicar bloqueo de pantalla en todos los dispositivos permitidos. Esto incluye todos los dispositivos de modo personal y cualquier dispositivo de modo compartido con bloqueo de pantalla explícitamente habilitado. El usuario deberá crear una PIN para seguir utilizando el dispositivo. La configuración predeterminada es opcional para que los usuarios puedan decidir si desean usar un PIN en su dispositivo.

Como alternativa, puede ejecutar la siguiente API configuración xConfiguration UserInterface ScreenLock Policy: Enforced.