Com um PIN personalizado de 6 dígitos em seu dispositivo Desk, você pode manter suas informações privadas seguras. Dados confidenciais como, por exemplo, calendários, registros de chamadas e quadros de comunicações, permanecem inacessíveis quando o dispositivo está bloqueado, enquanto as notificações de reunião são enviadas sem assuntos. As notificações importantes continuam a ser enviadas para você sem revelar detalhes, e as chamadas de emergência continuam funcionando.

No estado bloqueado, o dispositivo Desk emparelhado com o aplicativo Webex não pode fazer chamadas ou usar compartilhamento sem fio, como Proximity, Airplay e Miracast. A discagem de números de emergência é permitida no dispositivo emparelhado com o aplicativo Webex, mas sem as funções de Adicionar e Transferir controle de chamadas.

Configurar o PIN e bloquear o dispositivo

Você pode escolher seu PIN ao instalar um novo dispositivo durante o assistente de configuração. Se o dispositivo já estiver configurado, acesse as opçõesPIN no menu de status superior esquerdo para criar seu PIN.



Esse processo pedirá que você verifique suas credenciais no portal do usuário (settings.webex.com). Quando você acessar settings.webex.com, navegue para Meus dispositivos e selecione os 3 pontos ao lado do nome do seu dispositivo. Clique em Definir/redefinir PIN de bloqueio. Agora você pode inserir o PIN gerado no seu dispositivo. Logo depois, será solicitado que você escolha seu próprio PIN.

Para bloquear o dispositivo, acesse o menu de status superior esquerdo e selecione Bloquear dispositivo. Quando o dispositivo entrar em modo de espera, você precisará inserir o código PIN para desbloqueá-lo.

Se esquecer seu PIN, você poderá redefinir o PIN seguindo as instruções acima.

Para os administradores

Para dispositivos compartilhados, os administradores precisam gerar um PIN único, que os usuários inserirão em seus dispositivos para criar seu PIN.



Você pode configurar isso no Control Hub ou na interface da web local do dispositivo (consulte este artigo para obter mais informações) usando a seguinte configuração:

  • Configuração > UserInterface > ScreenLock > Área de trabalho > Permitido: Verdadeiro.

Como alternativa, você pode usar API xConfiguration UserInterface ScreenLock Workspace Allowed: True.

Depois que isso estiver ativado, gere o PIN único executando o xCommand no Control Hub (consulte este artigo). O padrão é 2 minutos, mas você pode configurar o PIN único para ser válido por um período de tempo mais longo, como até 7 dias. O usuário pode então seguir o prompt em seu dispositivo para configurar seu PIN.



Alternativamente, você pode executar o seguinte comando API: xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery LifeSpan:<2 – 10800 mins>.

Se o usuário esquecer o PIN, você precisará executar o comando mostrado acima novamente e fornecer ao usuário seu novo PIN.

Você também pode impor o PIN no nível da organização. No Control Hub, acesse Dispositivos e Configurações. Role para baixo até Bloqueio de tela do dispositivo e selecione Aplicar bloqueio de tela em todos os dispositivos permitidos. Isso inclui todos os dispositivos em modo pessoal e quaisquer dispositivos em modo compartilhado com bloqueio de tela explicitamente ativado. O usuário deverá criar um PIN para continuar usando o dispositivo. A configuração padrão é opcional para que os usuários possam decidir se desejam usar um PIN em seu dispositivo.

Como alternativa, você pode executar a seguinte configuração API xConfiguration UserInterface ScreenLock Policy: Enforced.