Con un PIN personale di 6 cifre sul dispositivo, è possibile mantenere al sicuro le informazioni private. Quando il dispositivo è bloccato, i dati sensibili come calendari, record di chiamata e lavagne non sono accessibili. Inoltre, le notifiche delle riunioni vengono visualizzate senza alcun oggetto. Notifiche importanti continuano a raggiungerti senza rivelare dettagli e le chiamate di emergenza rimangono funzionali.

Nello stato bloccato, il dispositivo accoppiato all'app Webex non può effettuare chiamate o utilizzare la condivisione wireless come Proximity, Airplay e Miracast. È possibile comporre numeri di emergenza dal dispositivo accoppiato all'app Webex, ma senza le funzioni di controllo delle chiamate Aggiungi e trasferisci.

Requisiti e limitazioni

Il blocco PIN è disponibile per tutti i dispositivi Board, serie Desk e Room in modalità personale e per i dispositivi della serie Desk in modalità condivisa.

Sui dispositivi in modalità personale, gli utenti possono sempre scegliere di aggiungere un blocco PIN sui propri dispositivi e possono farlo da soli senza richiedere un amministratore. Tuttavia, l'amministratore può forzare un utente ad aggiungere un PIN impostando la configurazione Interfaccia utente > ScreenLock > Criteri su Forzato. In tal caso, è necessario creare un PIN per continuare a utilizzare il dispositivo.

Sui dispositivi in modalità condivisa, l'amministratore deve impostare Interfaccia utente > Blocco schermo > Spazio di lavoro > Consentito su Vero e fornire agli utenti una password monouso prima di poter creare un PIN per il dispositivo.

Impostazione del PIN per la prima volta

Dispositivi in modalità personale

È possibile scegliere il PIN come parte della procedura guidata di configurazione su un nuovo dispositivo. Se non impostato come parte della procedura guidata, andare a Opzioni PIN nel menu di stato superiore sinistro per ottenere istruzioni su come creare il PIN.



  1. Accedere all'hub utente (user.webex.com)

  2. Passa a Impostazioni > Dispositivi e seleziona il tuo dispositivo dall'elenco.

  3. Nella sezione Sicurezza > PIN blocco schermo , fai clic su Ripristina.

    Di conseguenza, l'hub utente mostra un PIN monouso di 6 cifre che scade dopo 2 minuti. Inoltre, sul dispositivo stesso, è presente un messaggio che richiede il PIN monouso.

  4. Immettere il PIN monouso sul dispositivo.

    Al termine, viene visualizzato un nuovo prompt che richiede di inserire e confermare il proprio PIN per il dispositivo.

Ora è possibile utilizzare il blocco PIN come descritto di seguito.

Dispositivi in modalità condivisa

Gli utenti regolari non possono impostare il blocco PIN su un dispositivo in modalità condivisa senza l'aiuto di un amministratore. L'amministratore deve configurare correttamente il dispositivo e generare un PIN monouso come descritto di seguito.

  1. Impostare Interfaccia utente > Blocco schermo > Spazio di lavoro > Configurazione consentita su Vero.

    Puoi impostare questa opzione in Control Hub o nell'interfaccia Web del dispositivo (vedi questo articolo per ulteriori informazioni). È anche possibile utilizzare l'API (vedere questo articolo).

  2. Eseguire questo comando per generare un PIN monouso. Puoi eseguire il comando in Control Hub (vedi questo articolo) o utilizzare l'API (vedi questo articolo). Utilizzare il parametro LifeSpan per impostare per quanti minuti è valido il PIN monouso. Il valore massimo è 7 giorni (10.080 minuti).

    Durata vita xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery:

    Il comando restituisce un PIN monouso di 6 cifre che l'amministratore deve fornire all'utente del dispositivo.



    Di conseguenza, sul dispositivo stesso, è presente un prompt che richiede il PIN monouso.

  3. L'utente del dispositivo deve immettere il PIN monouso.



    Al termine, viene visualizzato un nuovo prompt che richiede di immettere e confermare il PIN per il dispositivo.

Ora è possibile utilizzare il blocco PIN come descritto di seguito.

Ripristino del PIN

Se si dimentica il PIN o si desidera reimpostarlo, eseguire la stessa procedura utilizzata per generare il PIN per la prima volta.

Su un dispositivo in modalità personale, è possibile fare tutto da soli. Su un dispositivo in modalità condivisa, l'amministratore deve creare un nuovo PIN monouso.

Blocco del dispositivo

Per bloccare il dispositivo, andare al menu di stato in alto a sinistra e selezionare Blocca dispositivo. Il dispositivo si blocca automaticamente anche quando entra in standby.

In entrambi i casi, toccare lo schermo e immettere il codice PIN per sbloccare il dispositivo.

Impedisci il blocco del dispositivo (disponibile solo per i dispositivi in modalità personale)

Puoi disabilitare il blocco PIN dal menu Opzioni PIN sul dispositivo. Quando questa opzione è disabilitata, non è disponibile alcuna opzione di blocco manuale e il dispositivo non si blocca automaticamente quando si entra in standby.

  1. Andare al menu di stato in alto a sinistra sul dispositivo, selezionare Opzioni PIN, quindi inserire il PIN per aprire il menu.

  2. Attiva o disattiva l'interruttore Consenti blocco

    • Disattivato: Il blocco automatico e manuale è disabilitato.

    • Attivato: Puoi bloccare manualmente il dispositivo dal menu di stato in alto a sinistra e il dispositivo si blocca automaticamente quando entra in modalità standby.

Indipendentemente dalla posizione dell'interruttore Consenti blocco , è necessario il PIN per aprire il menu delle opzioni del PIN.

Modifica del PIN (disponibile solo per i dispositivi in modalità personale)

  1. Andare al menu di stato in alto a sinistra sul dispositivo, selezionare Opzioni PIN, quindi inserire il PIN per aprire il menu.

  2. Fai clic su Modifica PIN, inserisci il nuovo PIN e confermarlo quando richiesto.

Applica impostazione di un PIN

Un amministratore può applicare l'impostazione di un blocco PIN su singoli dispositivi o a livello di organizzazione impostando Interfaccia utente > ScreenLock > Criteri su Applica. L'impostazione predefinita per questa configurazione è Opzionale.

Applica l'impostazione di un PIN a livello di organizzazione

In Control Hub, vai a Dispositivi e Impostazioni. Scorri fino a Blocco schermo dispositivo e seleziona Applica blocco schermo su tutti i dispositivi consentiti.

Ciò include tutti i dispositivi in modalità personale e qualsiasi dispositivo in modalità condivisa con blocco schermo abilitato esplicitamente (ossia con Interfaccia utente > ScreenLock > Spazio di lavoro > Consentito impostato su Vero).