Habilita los servicios E911 en tu teléfono.
list-menu¿Comentarios?
Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Históricamente, Cisco Emergency Responder (CER) y RedSky han colaborado para proporcionar servicios E911 que cumplen con la normativa. Como alternativa, ahora ofrecemos otro método para conectarse a RedSky utilizando el protocolo HTTP Enabled Location Delivery (HELD). A partir de la versión 4.0.1 de PhoneOS, este nuevo método de uso de HELD con los servicios E911 está deshabilitado de forma predeterminada en los teléfonos y debe habilitarse manualmente en Cisco Unified CM antes de que los usuarios puedan acceder a ellos. Antes de habilitar el servicio E911 con este nuevo método HELD, es importante evaluar cuidadosamente todas las dependencias y realizar una evaluación integral de su infraestructura de extremo a extremo.

La configuración E911 descrita en esta página no funciona con Cisco Emergency Responder (CER) y requiere la concesión de licencias y el aprovisionamiento adecuados por parte del proveedor de servicios E911 de terceros.

Antes de comenzar

Antes de habilitar los servicios E911 en sus teléfonos, asegúrese de que E911 se haya aprovisionado correctamente en Cisco Unified CM siguiendo los procedimientos en Guía de configuración de funciones para Cisco Unified Communications Manager, versión 15 y SU.

1

En la administración de Cisco Unified Communications Manager, realice una de las siguientes acciones según sea necesario:

  • Para configurar todos los teléfonos desplegados, vaya a Sistema > Configuración de teléfono empresarial.
  • Para configurar teléfonos que comparten el mismo perfil de teléfono, vaya a Dispositivo > Configuración del dispositivo > Perfil de teléfono común.
  • Para configurar un teléfono individual, vaya a Dispositivo > Teléfono. Luego, localiza tu teléfono y abre la página de Configuración del teléfono.

La configuración sigue una estructura jerárquica:

  • La configuración de cada dispositivo tiene prioridad sobre la configuración del perfil de teléfono común y la configuración empresarial.
  • La configuración común del perfil telefónico anula la configuración a nivel empresarial.
2

Establecer HELD Soporte para E911 de terceros a Habilitado.

La configuración predeterminada es Deshabilitado.

3

Seleccione Guardar.

4

Seleccione Aplicar configuración.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?