Activez les services E911 sur votre téléphone
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Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Par le passé, Cisco Emergency Responder (CER) et RedSky ont travaillé ensemble pour fournir des services E911 conformes. Comme alternative, nous proposons désormais une autre méthode pour se connecter à RedSky en utilisant le protocole HTTP Enabled Location Delivery (HELD). À compter de la version 4.0.1 de PhoneOS, cette nouvelle méthode d'utilisation de HELD avec les services E911 est désactivée par défaut sur les téléphones et doit être activée manuellement pour Cisco Unified CM que les utilisateurs puissent y accéder. Avant d'activer le E911 avec cette nouvelle méthode HELD, il est important d'évaluer soigneusement toutes les dépendances et de procéder à une évaluation complète de bout en bout de votre infrastructure.

Le réglage E911 décrit sur cette page ne fonctionne pas avec Cisco Emergency Responder (CER) et nécessite une licence et un approvisionnement appropriés auprès d'un fournisseur de services E911 tiers.

Avant de commencer

Avant d'activer les services E911 sur vos téléphones, assurez-vous que l'E911 a été correctement configuré Cisco Unified CM en suivant les procédures du Guide de configuration des fonctionnalités pour la version 15 et Cisco Unified Communications Manager SuS.

1

DansCisco Unified Communications Manager Administration, effectuez l'une des actions suivantes selon les besoins :

  • Pour configurer tous les téléphones déployés, allez dans Système > Configuration téléphonique d'entreprise.
  • Pour configurer les téléphones partageant le même profil téléphonique, allez sur Appareil > Paramètres de l'appareil > Profil téléphonique commun.
  • Pour configurer un téléphone individuel, allez sur Appareil > Téléphone. Ensuite, trouvez votre téléphone et ouvrez la page de configuration du téléphone.

La configuration suit une structure hiérarchique :

  • Les paramètres individuels de l'appareil ont priorité sur les paramètres du profil téléphonique courant et au niveau de l'entreprise
  • Les paramètres courants du profil téléphonique l'emportent sur les paramètres au niveau de l'entreprise
2

Activez le support HELD pour l'E911 tiers .

Le réglage par défaut est Désactivé.

3

Sélectionnez Enregistrer.

4

Sélectionnez Appliquer la configuration.

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