在手机上启用 E911 服务
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本帮助文章适用于注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 无线电话 9821。

从历史上看,Cisco Emergency Responder(CER)和 RedSky 一直合作提供合规的 E911 服务。 作为替代方案,我们现在提供了另一种使用 HTTP 启用的位置传递(HELD)协议连接到 RedSky 的方法。 从 PhoneOS 版本 4.0.1 开始,这种将 HELD 与 E911 服务配合使用的新方法默认在电话上禁用,必须在 Cisco Unified CM 中手动启用,然后用户才能访问它们。 在使用这种新的 HELD 方法启用 E911 之前,必须仔细评估所有依赖关系并对基础架构执行全面的端到端评估。

此页面上描述的 E911 设置不适用于 Cisco Emergency Responder(CER),需要第三方 E911 服务提供商提供适当的许可和预配。

准备工作

在电话上启用 E911 服务之前,请按照 Cisco Unified Communications Manager、发行版 15 和 SU 的功能配置指南中的 过程,确保已在 Cisco Unified CM 中正确预配置 E911。

1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中,根据需要执行以下操作之一:

  • 要配置所有已部署的电话,请转至 系统 > 企业电话配置。
  • 要配置共享同一电话配置文件的电话,请转至 设备 > 设备设置 > 通用电话配置文件。
  • 要配置单个电话,请转至 设备 > 电话。 然后找到您的电话并打开“电话配置”页面。

配置遵循分层结构:

  • 单个设备设置优先于通用电话配置文件和企业级中的设置
  • 通用电话档案设置会覆盖企业级设置
2

将对第三方 E911 的 HELD 支持设为 启用。

缺省设置为 “已禁用”。

3

选择保存。

4

选择应用配置。

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