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在手机上启用 E911 服务
反馈？本帮助文章适用于已注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 无线电话 9821。
从历史上看，思科紧急响应器 (CER) 和 RedSky 一直合作提供符合规范的 E911 服务。作为替代方案，我们现在提供另一种使用 HTTP Enabled Location Delivery (HELD) 协议连接到 RedSky 的方法。从 PhoneOS 版本 4.0.1 开始，这种将 HELD 与 E911 服务结合使用的新方法在电话上默认处于禁用状态，用户必须在 Cisco Unified CM 中手动启用才能访问这些服务。在采用这种新的 HELD 方法启用 E911 之前，务必仔细评估所有依赖项，并对您的基础设施进行全面的端到端评估。
本页所述的 E911 设置不适用于 Cisco Emergency Responder (CER)，需要从第三方 E911 服务提供商处获得相应的许可和配置。
准备工作
在电话上启用 E911 服务之前，请确保已按照 Cisco Unified Communications Manager 版本 15 和 SU 功能配置指南中的步骤在 Cisco Unified CM 中正确配置了 E911。
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在 Cisco Unified Communications Manager 管理界面中，根据需要执行以下操作之一：
该配置遵循层级结构：
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将 HELD 对第三方 E911 的支持 设置为 已启用。 默认设置为 已禁用。 |
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选择保存。 |
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选择 应用配置。 |
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