Aktivieren Sie die E911-Dienste auf Ihrem Telefon
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Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, registriert unter Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

In der Vergangenheit haben Cisco Emergency Responder (CER) und RedSky zusammengearbeitet, um konforme E911-Dienste bereitzustellen. Als Alternative bieten wir jetzt eine weitere Methode an, um eine Verbindung zu RedSky über das HTTP Enabled Location Delivery (HELD)-Protokoll herzustellen. Ab PhoneOS Version 4.0.1 ist diese neue Methode der Verwendung von HELD mit E911-Diensten auf Telefonen standardmäßig deaktiviert und muss manuell in Cisco Unified CM aktiviert werden, bevor Benutzer darauf zugreifen können. Bevor Sie E911 mit dieser neuen HELD-Methode aktivieren, ist es wichtig, alle Abhängigkeiten sorgfältig zu bewerten und eine umfassende End-to-End-Evaluierung Ihrer Infrastruktur durchzuführen.

Die auf dieser Seite beschriebene E911-Einstellung funktioniert nicht mit Cisco Emergency Responder (CER) und erfordert eine entsprechende Lizenzierung und Bereitstellung durch den E911-Dienstanbieter des Drittanbieters.

Vorbereitungen

Bevor Sie die E911-Dienste auf Ihren Telefonen aktivieren, stellen Sie sicher, dass das E911 ordnungsgemäß in Cisco Unified CM bereitgestellt wurde. Führen Sie dazu die im Funktionskonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager, Version 15 und SUs beschriebenen Schritte aus .

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Führen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration eine der folgenden Aktionen aus:

  • Um alle bereitgestellten Telefone zu konfigurieren, wechseln Sie zu System-> Firmentelefonkonfiguration .
  • Um Telefone mit demselben Telefonprofil zu konfigurieren, wechseln Sie zu Gerät>Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil .
  • Um ein einzelnes Telefon zu konfigurieren, gehen Sie zu Gerät > Telefon. Suchen Sie dann Ihr Telefon und öffnen Sie die Seite Telefonkonfiguration.

Die Konfiguration folgt einer hierarchischen Struktur:

  • Individuelle Geräteeinstellungen haben Vorrang vor Einstellungen im allgemeinen Telefonprofil und auf Enterprise-Ebene
  • Allgemeine Telefonprofileinstellungen haben Vorrang vor Einstellungen auf Unternehmensebene
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Setzen Sie die HOLD-Unterstützung für das E911 von Drittanbietern auf Aktiviert.

Die Standardeinstellung ist Deaktiviert.

3

Wählen Sie Speichern.

4

Wählen Sie Konfiguration übernehmen.

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