Estimados y apreciados clientes:

Agradecemos y apoyamos la diversidad de plataformas móviles en la empresa, y nuestra estrategia ha sido habilitar las reuniones de Webex para todos los usuarios móviles. Sin embargo, nuestra estrategia a futuro es enfocar nuestros esfuerzos en las plataformas móviles que representan a la mayor parte del mercado.

Debido a la caída de la porción de mercado de BlackBerry a menos de 1 por ciento, estamos anunciando el final del soporte y ventas de Webex Meetings para la aplicación de BlackBerry, que será efectivo el 4 de enero de 2017. Esto incluye a BlackBerry 10 OS.

A partir del 4 de enero de 2017, realizaremos las acciones siguientes:

  • Eliminar nuestra aplicación de BlackBerry World y otros espacios de distribución

  • Discontinuar el soporte técnico y el soporte de la página de ayuda

  • Permitir a los usuarios existentes de la aplicación de BlackBerry acceder a las reuniones de Webex hasta la fecha de finalización de uso

El 4 de abril de 2017, realizaremos lo siguiente:

  • Desactivar completamente el acceso de BlackBerry a las reuniones de Webex

Le recomendamos que cambie a una plataforma Android o iOS para continuar usando Webex desde un dispositivo móvil.