Gracias por sus comentarios.

Los firewalls y los filtros web son protecciones comunes para muchas empresas y organizaciones. Las redes protegidas por estas medidas solo pueden permitir conexiones salientes a ciertos dominios, lo que podría evitar que algunos productos y características de Webex Events (anteriormente Socio) funcionen.

Queremos asegurarnos de que sus asistentes tengan la mejor experiencia posible, por lo que hemos compilado esta lista de direcciones de correo electrónico y URL para que los asistentes y los administradores de la red puedan agregar excepciones a las listas permitidas.

Los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, los correos electrónicos de confirmación de registro y los correos electrónicos de respuesta de botones personalizados utilizan estas direcciones:

• noreply@event-app.socio-mail.com

• noreply@registration.socio-mail.com

• noreply@platform.socio-mail.com

• noreply@notifications.socio-mail.com- Si está utilizando formularios de colaboración para pedir a los oradores, patrocinadores y expositores que completen el contenido de su aplicación Event, pídeles que agreguen esta dirección de correo electrónico a su lista de permitidos.

• noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Esta dirección es para correos electrónicos personalizados enviados desde nuestro producto de registro. Esta dirección es específica del evento, así que cree un nuevo borrador de correo electrónico y revise el Nombre de origen en el panel Vista en vivo a la derecha para encontrar y compartir la dirección exacta de su evento.

• noreply@marketing.socio-mail.com- Esta dirección solo se utiliza cuando se envía un correo electrónico personalizado de prueba en nuestro producto de registro. Los asistentes nunca reciben correo de esta dirección.

• eventos sociales

  • https://app.socio.events

  • https://game.socio.events

  • https://media.socio.events

  • https://studio.socio.events

  • *.api.socio.events

• intercom.io - Usamos Intercom para nuestro software de chat en vivo para proporcionar soporte técnico y la base de conocimientos que está leyendo en este momento.

  • https://api-iam.intercom.io

• segment.io - Usamos Segment para recopilar datos analíticos que proporcionamos al organizador del evento.

  • https://api.segment.io

• googleapis.com y firebaseapp.com: utilizamos Firebase de Google para la autenticación, la base de datos de chat y la base de datos para la funcionalidad en tiempo real.

  • https://firestore.googleapis.com

  • https://www.googleapis.com

  • *.firebaseapp.com

• bugsnag.com - Usamos Bugsnag para informes de errores y análisis de fallas para que nuestro equipo de ingeniería pueda resolver problemas.

  • https://sessions.bugsnag.com

• newrelic.com

  • https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Esta es la biblioteca que utilizamos para el registro y para realizar un seguimiento del rendimiento del sistema, incluidos los incidentes.

• live-video.net - Este es el reproductor de Amazon, utilizado para mostrar videos pregrabados y transmisiones en vivo en la plataforma.

  • https://player.live-video.net/1.35.0/amazon-ivs-wasmworker.min.wasm

  • https://ff39bcb7eb65.us-east-1.playback.live-video.net/api

  • https://ec2d2469ccf9.us-west-2.playback.live-video.net/api/

• chime.aws - Utilizamos Amazon Chime para potenciar nuestra función de salas de video.

  • *.chime.aws

• * .amazonaws.com

• * .kollective.app - Aplicable solo para clientes que utilizan el eCDN de Kollective para la transmisión en vivo. Para obtener más información y requisitos, comuníquese con su representante al cliente de Kollective o visite https://portal.kollective.app/learn