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Firewalls e filtros da web são proteções comuns para muitas empresas e organizações. As redes protegidas por essas medidas só podem permitir conexões de saída para determinados domínios, o que pode impedir que alguns produtos e recursos do Webex Events (anteriormente Socio) funcionem.

Queremos garantir que seus participantes tenham a melhor experiência possível, por isso compilamos essa lista de endereços de e-mail e URLs para que os participantes e administradores da rede possam adicionar exceções à lista de permissões.

E-mails de redefinição de senha, e-mails de confirmação de registro e e-mails de resposta com botões personalizados usam os seguintes endereços:

• noreply@event-app.socio-mail.com

• noreply@registration.socio-mail.com

• noreply@platform.socio-mail.com

• noreply@notifications.socio-mail.com- Se você estiver usando formulários de colaboração para solicitar que palestrantes, patrocinadores e expositores preencham o conteúdo do aplicativo de eventos, peça que adicionem esse endereço de e-mail à lista de permissões.

• noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Este endereço é para e-mails personalizados enviados pelo nosso produto de registro. Esse endereço é específico do evento, então crie um novo rascunho de e-mail e revise o Nome do remetente no painel Live View à direita para encontrar e compartilhar o endereço exato do seu evento.

• noreply@marketing.socio-mail.com- Esse endereço só é usado ao enviar um e-mail personalizado de teste em nosso produto de registro. Os participantes nunca recebem e-mails desse endereço.

• eventos sociais

  • https://app.socio.events

  • https://game.socio.events

  • https://media.socio.events

  • https://studio.socio.events

  • *.api.socio.events

• intercom.io - Usamos o Intercom em nosso software de bate-papo ao vivo para fornecer suporte técnico e a base de conhecimento que você está lendo agora.

  • https://api-iam.intercom.io

• segment.io - Usamos o Segment para coletar dados analíticos que fornecemos ao organizador do evento.

  • https://api.segment.io

• googleapis.com e firebaseapp.com: usamos o Firebase do Google para autenticação, o banco de dados de bate-papo e o banco de dados para funcionalidade em tempo real.

  • https://firestore.googleapis.com

  • https://www.googleapis.com

  • *.firebaseapp.com

• bugsnag.com - Usamos o Bugsnag para relatórios de bugs e análises de falhas para que nossa equipe de engenharia possa resolver problemas.

  • https://sessions.bugsnag.com

• newrelic. com

  • https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Essa é a biblioteca que usamos para registrar e monitorar o desempenho do sistema, incluindo incidentes.

• live-video.net — Esse é o player da Amazon, usado para exibir vídeos pré-gravados e transmissões ao vivo na plataforma.

  • https://player.live-video.net/1.35.0/amazon-ivs-wasmworker.min.wasm

  • https://ff39bcb7eb65.us-east-1.playback.live-video.net/api

  • https://ec2d2469ccf9.us-west-2.playback.live-video.net/api/

• chime.aws - Usamos o Amazon Chime para potencializar nosso recurso de salas de vídeo.

  • *.chime.aws

• * .amazonaws.com

• * .kollective.app - Aplicável somente para clientes que usam o Kollective eCDN para transmissão ao vivo. Para obter mais informações e requisitos, entre em contato com seu representante de atendimento ao cliente da Kollective ou acesse https://portal.kollective.app/learn